0 oy
59 okuma
Arşiv kategorisinde
4 ay önce arçelik marka çamaşır makinemiz arızalandı. İnternetten arçelik servis numarası alayım dedim.Google'da arçelik çağrı merkezi yazınca ilk link olarak HEDEF TEKNİK SERVİS'in numarası çıktı.. Bakınız burada yazılanlar aynen şöyle!! 7/24 çağrı merkezi we 7/24 teknik servis. Hayatımda yaptığım en büyük hata bu oldu belkide. Hemen kaydımı alıp en kısa sürede eleman göndericez dediler. Ertesi gün eleman geldi baktı kurcaladı beyin takımı değişicek dedi tamam dedik. Sonra gelip bu beyin takımını değiştirdi. Makinamız hala çalışmıyor. Tekrar aradım başka bir eleman yolladılar. Bu gelen elemanda bir önce gelen elemanı tanımadığını onun işten çıkarıldığını söyledi. Beyin takımında sorun yok dedi. Motoru değişicek bunun dedi. Ama burdada (evde) değiştirilemez şirkete götürmemiz lazım makineyi dedi. Onada tamam dedik. Makineyi götürdüler. Tam bir hafta sonra geri getirdiler. Getiren adam bu servisin sahibi müdürü artık her neyse 1 yıl garanti verdi. Garantisi benim dedi. Bie söz hakkı bile wermedi. Sonra makine 4 ay sonra aynı şekilde arızalandı. Tekrar aradım. Tamam dediler eleman göndericez. Tabi bu süreç çok uzun... Çağrı merkezini arıyorum kaydınızı aldık diolar. Ertesi gün arıyorum elemanlarınız gelmedi diorum.Kaydınız yok diyolar. Bize garanti weren adam ÜNAL bey'e asla ulaşamıyorum. Ne zaman konuşmak istesem burda değil şehir dışında yok toplantıda gibi bahanelerle hiçbir zaman telefonlarıma çıkmadı !! İki gün önce bir eleman geldi. MAkinede problem yok çalışıyor dedi. Sordum sorun neydi ozaman dedim? Meslek sırrı söyleyemem dedi. Saçma sapan cewaplar!!! Sonra bir kablosu çıkmış dedi. Onu taktım dedi. İyi tamam dedik. Ertesi gün gene makine arızalı !! Gene aradım servis kaydı bıraktım. Bugün gene farklı iki eleman geldi. Bugün gelenler artık son noktaydı zaten. Biri Selim ötekinin adını bile bilmiorum!! Selim denen eleman müşteriye hakaret edebilecek kadar saygısız.''Sen ne dediğini bilmiosun, senin gibi müşteri görmedim'' diyebilecek kadar küstah!! Ben bu makinenin arızasından anlamıorum diyeceğine bu hakaretleri sawurup çıkıp gitti !!! Şimdi sizlere soruyorum ARÇELİK gibi büyük bir markanın birkaç saygısız, tamamen parasal dönüşüm için ARÇELİK TEKNİK SERVİS adı altında markaya leke atmaları doğrumu? İnsanları aptal yerine koyup her seferinde farklı elemanlar yollayıp we farklı sorunlar çıkaran bir servis olabilirmi !!! Gereği yapılsın lütfen !!

Cevabınız

Adınız (isteğe bağlı):
Gizlilik: E-posta adresiniz yalnızca bu bildirimlerin gönderilmesi için kullanılacak.
Spam Koruması:
Gelecekte bu doğrulamadan kurtulmak için, lütfen giriş yapınız veya üye olunuz.

İlgili şikayetler

0 oy
0 cevap 6 okuma
0 oy
0 cevap 7 okuma
0 oy
0 cevap 4 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 32 okuma
0 oy
0 cevap 10 okuma
0 oy
0 cevap 15 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 3 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
Şikayet.name sizlere şikayetlerinizin üyelerimiz tarafından cevaplanması ve çözülmesi için bir ortam sağlar.

Uyarı! Sitemizde yapılan şikayetlerin sorumluluğu yazan kişilere aittir. Şikayetiniz hakkında size ulaşmamızı isterseniz eposta adresinizi eklemeyi unutmayınız. eposta adresiniz kesinlikle 3. sahışların eline geçmeyecektir.
Yazdığınız asılsız şikayetlerden dolayı hakkınızda dava açılırsa, sitemiz IP adresinizi gerekli makamlara verecektir.
Hakkında şikayet yapılan firmaların cevap hakkı saklıdır. Firma cevabından sonra geriye dönüş yapmazsanız şikayetiniz yayından kaldırılacaktır.

Linkler

Link değiştirmek isteyen web sitesi sahipleri iletişim menüsünden ulaşabilirler.

Taciz varsa mutlaka yazın Taciz Var
Rüyada Rüya Yorumu
Dünya Mitolojisi: Tanrılar ve Tanrıçalar
Bilim ve Sanat Merkezleri Forumu

30.8k şikayet

396 cevap

282 yorum

1.1k üye

81 Aktif
0 Üye ve 81 misafir
Bugün : 4755
Dün : 23100
Toplam : 23536923
Şikayet.name 2008 © Sitemiz, hukuka, yasalara, telif haklarına ve kişilik haklarına saygılı olmayı amaç edinmiştir. Sitemiz, 5651 sayılı yasada tanımlanan "yer sağlayıcı" olarak hizmet vermektedir. İlgili yasaya göre, site yönetiminin hukuka aykırı içerikleri kontrol etme yükümlülüğü yoktur. Bu sebeple, sitemiz "uyar ve kaldır" prensibini benimsemiştir. Yasal olmayan bir paylaşımla karşılaştığını düşünen hak sahipleri veya meslek birlikleri, İletişim bölümünden bize ulaşabilirler. Buraya ulaşan talep ve şikayetler avukatımız tarafından incelenecek, şikayet yerinde görüldüğü takdirde ihlal olduğu düşünülen içerikler en geç 1(bir) hafta içersinde sitemizden kaldırılacaktır.
...