0 oy
5 okuma
Arşiv kategorisinde
18 mart tarihinde babam tarafından hediye edilen aspratörümüzün servisi,  19 martta eviimze geleceği bildirildi.
sabah 11:30 da ürünü getiren manisa bosch yetkili servis elemanları  BOSCH fırınım üzeri ile aspratörün takılacağı yeri ölçtü ve  montaj elemanının 13:00 ile 15:00 saatleri arasında geleceğini bildirdi.
ve de 1.2 boru almamızı iletti. ve gittiler.
 saat 14:30 da Manisa merkez yetkili servisinizi 0236--- 232 00 31 nolu telefonunu arayıp montaj için ne zaman geleceğini sordum çok nazik bir hanımefendi gün içindeki montaj sırasında olduğumu ve geleceklerini iletti.
saat 15:00 ı geçti. ve saat 16:45 tekrar aradığımda, ben telefondayken  hanımefendi telefondan fatih usta diye çalışanını arayarak geliş saatini sordu ve montajda gittiği yerde sorun olduğunu ve montaj elemanının 1,5 saat sonra  bana geleceğinin bilgisini verdi.   
bu arada babam,  evime ürünü getiren ilk servis yetkilisinin telefonunu arayarak durumu sorgulamaktaydı...
tabiiki gecikmişliğin ve işin bitmemiş olması en önemlisi BOSCH gibi kalite ve saygınlık simgesi bir markanın belirtilen  saatte gelmemiş olması büyük bir hayal kırıklığıydı.
EN NİhAYETİNDE saat 19:00 da gelen servis elemanı ürünü apartopar montajlamaya çalışması ve baca ile aspratör arasının az mesafede oluşunu bahane ederek boru yerine bana farklı bir ürün tavsiye edip fark ücret alınması gerektiğini bildirmesi.  ayrıca fatih ustasını 2 defa yanımda arayıp bu ürünün buraya giremeyeceğini BENİM bir MARANGOZ GETİRTİP YERİ GENİŞLETMEM GEREKTİĞİNİ bildirdi. ve 15 dak . içinde apartopar gitti.

ÇOK DİKKATİMİ ÇEKEN AYRICA yılmaz adındaki bu servis elemanının servis listesinde adımın olmaması ve diğer tüm müşterilere giittiğine dair check işaretini gördüm. benim adımın ve adresimin el yazısıyla yazılı olduğunu görünce ..BU DEMEK OLUYOR Kİ. BENİ SON DAKİKA BU YILMAZ ARKADAŞA PAS ETMİŞLER. İŞİ BİLEN PERSONEL DURURKEN ŞAHSEN KENDİMİN İŞİ BİTİREMEYEN ...BİTİRME NİYETİNDE OLMAYAN VE BİRAN ÖNCE EVE GİTME KAYGISIYLA GELEN SERVİS ELEMANININ BOSCH GİBİ BÜYÜK BİR FİRMADA ÇALIŞIYOR OLMASI NEKADAR YAZIK..
BU DURUMU BABAMA AKŞAM 10 DA BİLDİRDİM KENDİSİ DE HEMEN EVİME İLK ÜRÜNÜ GETİREN SERVİS YETKİLİSİNİ ARAYARAK MONTAJIN YAPILAMADIĞINI  VE NEDENDİR Kİ BU İLK GELENLERİN FIRIN ASPRATÖR ARASINI ÖLÇÜM SIRASINDA MARANGOZLUK İŞ OLDUĞUNU VE BUNU NEDEN BİZE SÖYLEMEDİKLERİNİ SORMUŞ..
SERVİS YETKİLİSİ  DE  O SIRADA BİZİ ARASAYDINIZ KENDİ MARANGOZUMUZU GÖNDERİP İŞİ HALLEDERDİK DEMESİ BİZİ İYİCE ÇIĞIRIMIZDAN ÇIKARDI..
SERVİS YETKİLİSİNİN BÖYLE BİR İMKANI VARSA BUNU GÖNDERDİĞİ MONTAJ ELEMANI NEDEN BİLMİYOR VE MARANGOZ TALEBİNİ NEDEN BİZDEN İSTeyİP İŞİ AKSATTIRIYOR...
BU İŞİN HALLEDİLEBİLECEĞİNİ KOSKACA servis YETKİLİsi BİLİYORSA ELEMANI NEDEN BİLMİYOR..? ELEMANIN MI İŞİNE GELMEDİ YA DA SERVİSİN İŞGÜZARLIĞI MIDIR?

BOZULAN ASPRATÖRÜMÜN BOSCH ALMAMDAKİ EN BÜYÜK NEDEN FIRINIM BOSCH olmasıydı...
BULAŞIK VE ÇAMAŞIR MAKİNEM MAALESEF BEKO
BUZDOLABIM MAALESEF VESTEL.
HİÇ BİRİNDEN NE ÜRÜN NE DE SERVİS OLARAK MEMNUN KALMADIM.NE BEN NE DE ETRAFIMDAKİLER.
BENİm BOSCH U ALMAM NEDENLERİM BUNLARDI.

AYRICA FIRINIMA DOĞALGAZ İÇİN ÖNCEDEN GELEN YETKİLİ SERVİS ELEMANLARINIZDI. DÜZGÜN GİYİM, DÜZGÜN USLUP VE İŞ BİTİRİCİLİK AMA BU SEFER MAALESEF AYNI FİKİRDE DEĞİLİM...
BOSCH  KALİTELİ ÜRÜN..AMA SERVİS ELMANLARININ DA EN AZ KENDİ KADAR DA KALİTELİ VE İŞ BİTİRİCİ OLMASI DİLEĞİYLE..
BU ARADA HALA ASPRATÖRÜM TAKILI DEĞİL. ÜRÜNÜ ALDIĞIM YER ERDİNÇ TİCARET ÜRÜNÜ SERVİSE TAKTIRTMAYA ÇALIŞIYOR...
UMARIM DİKKATE ALINIRIM....

Cevabınız

Adınız (isteğe bağlı):
Gizlilik: E-posta adresiniz yalnızca bu bildirimlerin gönderilmesi için kullanılacak.
Spam Koruması:
Gelecekte bu doğrulamadan kurtulmak için, lütfen giriş yapınız veya üye olunuz.

İlgili şikayetler

0 oy
0 cevap 11 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 13 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 6 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 7 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 16 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 31 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
Şikayet.name sizlere şikayetlerinizin üyelerimiz tarafından cevaplanması ve çözülmesi için bir ortam sağlar.

Uyarı! Sitemizde yapılan şikayetlerin sorumluluğu yazan kişilere aittir. Şikayetiniz hakkında size ulaşmamızı isterseniz eposta adresinizi eklemeyi unutmayınız. eposta adresiniz kesinlikle 3. sahışların eline geçmeyecektir.
Yazdığınız asılsız şikayetlerden dolayı hakkınızda dava açılırsa, sitemiz IP adresinizi gerekli makamlara verecektir.
Hakkında şikayet yapılan firmaların cevap hakkı saklıdır. Firma cevabından sonra geriye dönüş yapmazsanız şikayetiniz yayından kaldırılacaktır.

Linkler

Link değiştirmek isteyen web sitesi sahipleri iletişim menüsünden ulaşabilirler.

Taciz varsa mutlaka yazın Taciz Var
Rüyada Rüya Yorumu
Dünya Mitolojisi: Tanrılar ve Tanrıçalar
Bilim ve Sanat Merkezleri Forumu

30.9k şikayet

425 cevap

298 yorum

1.2k üye

63 Aktif
0 Üye ve 63 misafir
Bugün : 18670
Dün : 18496
Toplam : 24756408
Şikayet.name 2008 © Sitemiz, hukuka, yasalara, telif haklarına ve kişilik haklarına saygılı olmayı amaç edinmiştir. Sitemiz, 5651 sayılı yasada tanımlanan "yer sağlayıcı" olarak hizmet vermektedir. İlgili yasaya göre, site yönetiminin hukuka aykırı içerikleri kontrol etme yükümlülüğü yoktur. Bu sebeple, sitemiz "uyar ve kaldır" prensibini benimsemiştir. Yasal olmayan bir paylaşımla karşılaştığını düşünen hak sahipleri veya meslek birlikleri, İletişim bölümünden bize ulaşabilirler. Buraya ulaşan talep ve şikayetler avukatımız tarafından incelenecek, şikayet yerinde görüldüğü takdirde ihlal olduğu düşünülen içerikler en geç 1(bir) hafta içersinde sitemizden kaldırılacaktır.
...