0 oy
6 okuma
Arşiv kategorisinde

12/03/2011 gunu Saat 13.40 THY ile Istanbul Ataturk Havalimanindan Moskova Sheremetevo havalimanina ucusum vardi ve ucusu kacirdim ve yeni bilet duzenlettim 12/03/2011 gunu saat 18.50 ye aldim.ve THY satis personeline bagajimi sordum o bayanda bana kayip esyaya gecmistir B15 bankoya gidin ve oradan isleminiz yaptirin dedi bende B15 bankoya gittim oradaki bayan personel ile gorustum problem olmayacagini ve bagajiminda benimle birlikte ucacagini soyledi ama kendisinin cok yorgun oldugunu sabah 5 den beri calistigini 3 de vardiyasinin bitecegini soyledi sanirim yorgun oldugu icinde bagajim moskovada cikmadi cunku hanifimefendi benden once valizimi gondermis yorgunlugundan rapor tutturdum bagajimin nerede oldugunu bilen yok, sonraTHY 4440849 aradim onlarda birsey yapamiyacaklarini takipde oldugunu ama isterseniz kayip esyanin numarasini verelim dedi erkek personel verdigi numara yalnis 4636363 den 2517-2518 musteri hizmetleri yaa dogrudur dedim ama yalnis cikti cunku onune 1 gelmesi gerekiyormus dahili hatlarin bilinmiyor.Neyse oradanda bilgi verilemedi ertesi gun tekrar aradim 4440849 hala bulunamamis 4636363 kayip esyayi aradim onlarda bagajimin moskovada oldugunu fakat bagaj numaramin 15229 oldugunu soylediler gene moskovayi aradim once valizimin orada oldugunu gelip pasaport ve biletimle bizzat almam gerktigini bildirdiler.Bende tercuman vasitasiyla tekrar arattim cunku valizimi adrese teslim edecekler diye bu seferde benin uzerime2 bagaj oldugunu  kayitlarda gorduklerini ve dogru olmadigini ve benim valizimini baska musteri alip gitmis musteri getirirse geriye  iade edeceklerini soylediler.Tekrar 4440849 aradim bagaj takipteki Derya hanima durumu izah ettim yardimci olmaya calisti fakat 15229 nolu valiz diye bir bagaj olmadigini soyledi ama musteri hizmetlerini aramami soyledi 4684848 ama derya hanimda musteri hizmetlerinin hafta sonu calismadigini bilmiyor bukada bilgisizlikte olmazki!peki benim bagajim nerede kimde THY gibi kurumsal firmada nasil boyle durumlar yasaniyor benden nasil pasaport bilgimi telefon bilgimi almdan bilet kesmiyorsaniz diger musterilerinizde aynidir arayin diger yolcunuzu getirsin valizimi yada numarasini verin Cumartesi gecesinden beri aramadigim yer kalmadi odedigim telefon faturalarida cabasi.Bu thy sorunu ama oradan oraya topu atiyor bukadar lagbalilik ilgisizlik olmaz ne telefon ile nede elektrnik posta ile kendilerinden cevap alamiyorum. personel hatalarini yorgun calistirmanlarindan dolayi ben cekiyorum, benim magduriyetimi ivedi cozmelerini istesemde cozmediler eski THY KURUMU Yok artik karsimizda. 14/03/2010 gunu moskova havaalanindan bagajimin bulundugunu ancak kendim gidip alabilecegimi soylediler.Bende bulundugum yere istedim ama kabul etmediler bilet parasi kadar taksi ve telefon parasi odedim yorgun thy personeli yuzunden; birde hava limanindaki gorevliler vermiyor valizimi benim valiz soyadim var ama kadin hakli olarak bagaj numarasi tutmuyor diyor cunku yorgun THY personeline sormustum eski bagaj etiketimi atiyimmi diye oda bana artik bir onemi kalmadigini yenisini uzatarak eskisinide cope atti, gumruk polisini cagirdilar 45 dakika tuttular cunku benim valizim ogle ucaginin numarasi ile gelmis TK415 ama ucus TK419 zor bela aldim valizimi ama THY bu tarz ilgisiz alakasiz ve lagbali personel calistirmasini siddetle kiniyorum.

Cevabınız

Adınız (isteğe bağlı):
Gizlilik: E-posta adresiniz yalnızca bu bildirimlerin gönderilmesi için kullanılacak.
Spam Koruması:
Gelecekte bu doğrulamadan kurtulmak için, lütfen giriş yapınız veya üye olunuz.

İlgili şikayetler

0 oy
0 cevap 3 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 5 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 7 okuma
0 oy
0 cevap 6 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 20 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 10 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 15 okuma
THY
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
Şikayet.name sizlere şikayetlerinizin üyelerimiz tarafından cevaplanması ve çözülmesi için bir ortam sağlar.

Uyarı! Sitemizde yapılan şikayetlerin sorumluluğu yazan kişilere aittir. Şikayetiniz hakkında size ulaşmamızı isterseniz eposta adresinizi eklemeyi unutmayınız. eposta adresiniz kesinlikle 3. sahışların eline geçmeyecektir.
Yazdığınız asılsız şikayetlerden dolayı hakkınızda dava açılırsa, sitemiz IP adresinizi gerekli makamlara verecektir.
Hakkında şikayet yapılan firmaların cevap hakkı saklıdır. Firma cevabından sonra geriye dönüş yapmazsanız şikayetiniz yayından kaldırılacaktır.

Linkler

Link değiştirmek isteyen web sitesi sahipleri iletişim menüsünden ulaşabilirler.

Taciz varsa mutlaka yazın Taciz Var
Rüyada Rüya Yorumu
Dünya Mitolojisi: Tanrılar ve Tanrıçalar
Bilim ve Sanat Merkezleri Forumu

30.9k şikayet

425 cevap

298 yorum

1.2k üye

47 Aktif
0 Üye ve 47 misafir
Bugün : 18105
Dün : 18496
Toplam : 24755843
Şikayet.name 2008 © Sitemiz, hukuka, yasalara, telif haklarına ve kişilik haklarına saygılı olmayı amaç edinmiştir. Sitemiz, 5651 sayılı yasada tanımlanan "yer sağlayıcı" olarak hizmet vermektedir. İlgili yasaya göre, site yönetiminin hukuka aykırı içerikleri kontrol etme yükümlülüğü yoktur. Bu sebeple, sitemiz "uyar ve kaldır" prensibini benimsemiştir. Yasal olmayan bir paylaşımla karşılaştığını düşünen hak sahipleri veya meslek birlikleri, İletişim bölümünden bize ulaşabilirler. Buraya ulaşan talep ve şikayetler avukatımız tarafından incelenecek, şikayet yerinde görüldüğü takdirde ihlal olduğu düşünülen içerikler en geç 1(bir) hafta içersinde sitemizden kaldırılacaktır.
...