0 oy
7 okuma
Arşiv kategorisinde
İstinye park nokia shop tan 5130 aldık.Aldığımız tarihten itibaren 14 ay içinde aynı arızadan 5 defa servise gitti ve her sefer tamir edildi denilerek geri gönderildi.Son defa gidişte biz tamir edilsede geri almayacağımızı ilettik ve parasının iadesini istedik fakat kabul edilmediğini ve telefonu tamir edip vereceklerini söylediler.Bunun üzerine tüketici hakem heyetine şikayet ettik ve haklı bulunduk.hakem heyeti telefonun ücretinin bize iadesini kararlaştırdı ve o arada gerek telefonu aldığımız istinye park nokia shop gerekse teleservice ( bu ikisi ödeme konusunu birbirlerine atıyorlardı )itirazda bulunmadığı için bizde rahatça bu dandik malın parasını geri alabileceğimizi düşünüyorduk ama yanıldığımızı sonra anladık. Ücreti - mahkeme kararına rağmen - iade etmemek için bu iki firma ellerinde gelebilecek her türlü kıllığı yaptı ve bizi çok uzun zaman oyaladılar. Mesala , git kutusun bul ,bilmemnesini getir filan dediler herşeyini teslim ettikten sonra faturanın orjinalinide getireceksiniz dediler. Defalarca istinye park taki telefonu satın aldığımız nokia shop u telefonla aradık,bizzat gidip konuşmaya çalıştık ama her sefer dalga geçer gibi cevaplar verdiler, yok muhasebeci yokmuş yok muhasebede sorun varmış yok öyle yok böyle.Bende ensonunda başka çare kalmadığı için üç kuruşta olsa alacağımı bırakmamak için haciz yoluyla tahsil etmek üzere icraya verdim , şu an 300 tl için icralık oldular. Herkese tavsiyem şunlar :

1- nokia servisine kesinlike güvenmeyin
2- nokia dan ürün alırken tüketici haklarınızı rahatça kullanamayacağınız bilin herhangi kötü bir durumda
3- İSTİNYE PARK nokia shoptan kesinlikle bir şey almayın
4- Teleservice denilen nokia servisinin hizmetine kesinlikle güvenmeyin.

saygılarimla
engin özen

Cevabınız

Adınız (isteğe bağlı):
Gizlilik: E-posta adresiniz yalnızca bu bildirimlerin gönderilmesi için kullanılacak.
Spam Koruması:
Gelecekte bu doğrulamadan kurtulmak için, lütfen giriş yapınız veya üye olunuz.

İlgili şikayetler

0 oy
0 cevap 5 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 7 okuma
0 oy
0 cevap 9 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 12 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 6 okuma
0 oy
0 cevap 9 okuma
0 oy
0 cevap 9 okuma
Şikayet.name sizlere şikayetlerinizin üyelerimiz tarafından cevaplanması ve çözülmesi için bir ortam sağlar.

Uyarı! Sitemizde yapılan şikayetlerin sorumluluğu yazan kişilere aittir. Şikayetiniz hakkında size ulaşmamızı isterseniz eposta adresinizi eklemeyi unutmayınız. eposta adresiniz kesinlikle 3. sahışların eline geçmeyecektir.
Yazdığınız asılsız şikayetlerden dolayı hakkınızda dava açılırsa, sitemiz IP adresinizi gerekli makamlara verecektir.
Hakkında şikayet yapılan firmaların cevap hakkı saklıdır. Firma cevabından sonra geriye dönüş yapmazsanız şikayetiniz yayından kaldırılacaktır.

Linkler

Link değiştirmek isteyen web sitesi sahipleri iletişim menüsünden ulaşabilirler.

Taciz varsa mutlaka yazın Taciz Var
Rüyada Rüya Yorumu
Dünya Mitolojisi: Tanrılar ve Tanrıçalar
Bilim ve Sanat Merkezleri Forumu

30.9k şikayet

425 cevap

298 yorum

1.2k üye

47 Aktif
0 Üye ve 47 misafir
Bugün : 18948
Dün : 18496
Toplam : 24756686
Şikayet.name 2008 © Sitemiz, hukuka, yasalara, telif haklarına ve kişilik haklarına saygılı olmayı amaç edinmiştir. Sitemiz, 5651 sayılı yasada tanımlanan "yer sağlayıcı" olarak hizmet vermektedir. İlgili yasaya göre, site yönetiminin hukuka aykırı içerikleri kontrol etme yükümlülüğü yoktur. Bu sebeple, sitemiz "uyar ve kaldır" prensibini benimsemiştir. Yasal olmayan bir paylaşımla karşılaştığını düşünen hak sahipleri veya meslek birlikleri, İletişim bölümünden bize ulaşabilirler. Buraya ulaşan talep ve şikayetler avukatımız tarafından incelenecek, şikayet yerinde görüldüğü takdirde ihlal olduğu düşünülen içerikler en geç 1(bir) hafta içersinde sitemizden kaldırılacaktır.
...