0 oy
10 okuma
Arşiv kategorisinde
MErhaba,
Öncelikle Fatura ismi : Yagmur Balki  , Fatura da yazan no : A000784

Vatan bilgisayardan yıllardır hem internet üzerinden hem de Kocaeli şubeniz açıldıktan sonra mağazanızdan alışveriş yapmaktayım. Bu hafta Pazartesi günü ( 07/02/11 ) İzmit şubenizden LG marka bir LED tv aldım. Fiyat : 2699,15 . Müşteri temsilcisi fiyatını eğer direk olarak çektirirsek ürünümüzü hemen vereceğini belirtti. Ücretini yatırdık ama daha sonra İzmit Şubesinde kalmadığını Topkapı dan isteyceklerini bu şekilde en fazla 2 günde geleceğini belirttiler.  Bu akşam itibariyle siparişimizi bırakın takip etmeyi , halen nerde olduğunu bilmediğini söyleyen müşteri temsilcileri ile konuştum telefonda.  Sizden alttaki soruların cevabını rica ediyorum.
-  PAzartesi aldığım ürün ( topkapı tamı tamına 1.5 saatlik mesafede ) nasıl olur da Cuma akşamı halen hangi bayinizde olduğu bilinemez ?
- 5 gün boyunca paramın değer kaybetmesine kimse bir şey demeyecek mi ? 2700 tl yi verirsem eğer hemen 2 gün içerisinde ürünün elimde olacağı teyidi verilmesine rağmen ?
- Bu kadar iletişimin zayıf olduğu bir şirkette nasıl olur da otomatik  bir uyarı sistemi olmaz da halen telefonda her gün aramak zorunda kalıyoruz ?
- Evde kargo gelecek diye 3 gündür arkadaşlarımızı tutuyoruz. Kargolama süresi , araçlarınızın durumunu nasıl açıklıyorsunuz ?
 Biz de  kurumsal bir firmada çalışmaktayız. Bizim de müşterilerimiz var.Müşteriye yaklaşım tarzınız kesinlikle böyle olmamalı. Ciddi anlamda politikanızı gözden geçirmenizi rica ediyorum.Yapılan hareket gerçekten kabul edilemez.

Sonuç olarak yine elimiz mahkum 2700 tl yi 10 saniyede size verirken , 5 günde bir ürün alabilmiş değiliz.

Tebrikler Vatan Computer.

Cevabınız

Adınız (isteğe bağlı):
Gizlilik: E-posta adresiniz yalnızca bu bildirimlerin gönderilmesi için kullanılacak.
Spam Koruması:
Gelecekte bu doğrulamadan kurtulmak için, lütfen giriş yapınız veya üye olunuz.

İlgili şikayetler

0 oy
0 cevap 4 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 18 okuma
0 oy
0 cevap 9 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 27 okuma
0 oy
0 cevap 11 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 6 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 5 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
Şikayet.name sizlere şikayetlerinizin üyelerimiz tarafından cevaplanması ve çözülmesi için bir ortam sağlar.

Uyarı! Sitemizde yapılan şikayetlerin sorumluluğu yazan kişilere aittir. Şikayetiniz hakkında size ulaşmamızı isterseniz eposta adresinizi eklemeyi unutmayınız. eposta adresiniz kesinlikle 3. sahışların eline geçmeyecektir.
Yazdığınız asılsız şikayetlerden dolayı hakkınızda dava açılırsa, sitemiz IP adresinizi gerekli makamlara verecektir.
Hakkında şikayet yapılan firmaların cevap hakkı saklıdır. Firma cevabından sonra geriye dönüş yapmazsanız şikayetiniz yayından kaldırılacaktır.

Linkler

Link değiştirmek isteyen web sitesi sahipleri iletişim menüsünden ulaşabilirler.

Taciz varsa mutlaka yazın Taciz Var
Rüyada Rüya Yorumu
Dünya Mitolojisi: Tanrılar ve Tanrıçalar
Bilim ve Sanat Merkezleri Forumu

30.9k şikayet

425 cevap

298 yorum

1.2k üye

63 Aktif
0 Üye ve 63 misafir
Bugün : 7494
Dün : 19707
Toplam : 24764937
Şikayet.name 2008 © Sitemiz, hukuka, yasalara, telif haklarına ve kişilik haklarına saygılı olmayı amaç edinmiştir. Sitemiz, 5651 sayılı yasada tanımlanan "yer sağlayıcı" olarak hizmet vermektedir. İlgili yasaya göre, site yönetiminin hukuka aykırı içerikleri kontrol etme yükümlülüğü yoktur. Bu sebeple, sitemiz "uyar ve kaldır" prensibini benimsemiştir. Yasal olmayan bir paylaşımla karşılaştığını düşünen hak sahipleri veya meslek birlikleri, İletişim bölümünden bize ulaşabilirler. Buraya ulaşan talep ve şikayetler avukatımız tarafından incelenecek, şikayet yerinde görüldüğü takdirde ihlal olduğu düşünülen içerikler en geç 1(bir) hafta içersinde sitemizden kaldırılacaktır.
...