0 oy
15 okuma
Arşiv kategorisinde
Merhabalar,

23/01/2011 tarihinde Pegasus özel üyelik bilgileri ile Fatih KILINÇ(kardeşim) adına almam gereken 26/01/2011 tarihli 14:55 saatindeki uçak biletini yanlışlıkla PINAR KILINÇ (kendi adıma) almışım ve bunu 26/01/2011 tarihinde online check-in için Pegasus'un internet sitesine girdiğimde farkettim. Hemen pegasus müşteri hizmetlerinİ aradım ve yolcu isim değişikliği için ricada bulundum ancak firmadan aldığım cevap bileti aldığım gün dışında firma kuralları gereği isim değişikliği yapamadıkları yönündeydi. Çok zor durumda olduğum ve konu hakkında yardımcı olmalarını rica etmeme rağmen müşteri hizmetleri yetkilisinden aldığım cevapta konu hakkında hiçbir şey yapmayacaklarını belirttiler.

Bunun üzerine 60 liraya kendi adıma aldığım bilet dışında 70 lira vererek Fatih KILINÇ adına yeni bir bilet almak zorunda kaldım. Kendi adıma olan biletimin de yanmaması için 50 liraya ödeyerek 01/04/2011 tarihinde erteledim. Yani pegasus'un kolayca düzeltebileceği bir yanlışlık için 180 lira ödemek zorunda kaldım.

Konu ile ilgili mahduriyetimin çözülmesini ve pegasus yetkilililerinin yardımcı olmalarını rica ediyorum. Aksi durumda pegasus müşterisi olmaktan ve hali hazırda bulunan HSBC banktan kullandığım Pegasus kredi kartını iptal etmeyi düşünüyorum.

PINAR KILINÇ

Cevabınız

Adınız (isteğe bağlı):
Gizlilik: E-posta adresiniz yalnızca bu bildirimlerin gönderilmesi için kullanılacak.
Spam Koruması:
Gelecekte bu doğrulamadan kurtulmak için, lütfen giriş yapınız veya üye olunuz.

İlgili şikayetler

0 oy
0 cevap 4 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 7 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 5 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 6 okuma
0 oy
0 cevap 10 okuma
0 oy
0 cevap 3 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 9 okuma
Şikayet.name sizlere şikayetlerinizin üyelerimiz tarafından cevaplanması ve çözülmesi için bir ortam sağlar.

Uyarı! Sitemizde yapılan şikayetlerin sorumluluğu yazan kişilere aittir. Şikayetiniz hakkında size ulaşmamızı isterseniz eposta adresinizi eklemeyi unutmayınız. eposta adresiniz kesinlikle 3. sahışların eline geçmeyecektir.
Yazdığınız asılsız şikayetlerden dolayı hakkınızda dava açılırsa, sitemiz IP adresinizi gerekli makamlara verecektir.
Hakkında şikayet yapılan firmaların cevap hakkı saklıdır. Firma cevabından sonra geriye dönüş yapmazsanız şikayetiniz yayından kaldırılacaktır.

Linkler

Link değiştirmek isteyen web sitesi sahipleri iletişim menüsünden ulaşabilirler.

Taciz varsa mutlaka yazın Taciz Var
Rüyada Rüya Yorumu
Dünya Mitolojisi: Tanrılar ve Tanrıçalar
Bilim ve Sanat Merkezleri Forumu

30.8k şikayet

412 cevap

285 yorum

1.2k üye

57 Aktif
0 Üye ve 57 misafir
Bugün : 2276
Dün : 20183
Toplam : 24175487
Şikayet.name 2008 © Sitemiz, hukuka, yasalara, telif haklarına ve kişilik haklarına saygılı olmayı amaç edinmiştir. Sitemiz, 5651 sayılı yasada tanımlanan "yer sağlayıcı" olarak hizmet vermektedir. İlgili yasaya göre, site yönetiminin hukuka aykırı içerikleri kontrol etme yükümlülüğü yoktur. Bu sebeple, sitemiz "uyar ve kaldır" prensibini benimsemiştir. Yasal olmayan bir paylaşımla karşılaştığını düşünen hak sahipleri veya meslek birlikleri, İletişim bölümünden bize ulaşabilirler. Buraya ulaşan talep ve şikayetler avukatımız tarafından incelenecek, şikayet yerinde görüldüğü takdirde ihlal olduğu düşünülen içerikler en geç 1(bir) hafta içersinde sitemizden kaldırılacaktır.
...