0 oy
28 okuma
Arşiv kategorisinde
Dear Managers,
Firstly I am wery sory for wraiting Turkish language, because I don’t know Enlish language perfectly.
You can solve this language problem. Maybe this my shose deformatin problem ia wery sımple for you, but it is important for me. I will be happy if you answer me after solve my problem.
I want to you knows that I don’t use Adidas material after this problem.
Beat regards.

20.Mayıs.2015
Adidas ayakkabı hikayesi;
Yaş 65'i geçince dedim ki; artık biraz hareketlenmek için yürüyüş zamanı geldi. Tabii ki bu işe başlamanın birinci şartı bir yürüyüş ayakkabısı almak. Hani bilgisayar kullanıyoruz ya, hemen gir ADİDAS sayfasına ve kendine bir ayakkabı seç. Seçim tamam ama numaranın ayağıma uygunluğunu test için yine dükkandan almayı kabullen ve seçtiğin tipi satınalmak için doğruca eve en yakın Yalı Spor Güzelyalı mağazasına yollan. Hatta istenilen numara adı geçen mağazada bulunmadığı için ödemeyi yap ve depodan gelmesi için ertesi günü bekle. Tarih 24.Kasım.2014. Ayakkabı alımı tamam.
Başla yürümeye,  aradan daha 4 veya 5 ay geçtikten sonra bir de bak ki Adidas ayakkabının iç astarı parçalanmış. Dedim ki bu büyük bir markanın ayakkabısı, bu ayıbı düzeltirler. Doğruca Yalı Spor Güzelyalı şubesine git ve derdini anlat ki derdine çare bulunsun, bu arada tarih 15.Mayıs.2015. Mağazadan ilk istedikleri fatura, tabiiki her satınalınan malzemenin faturasını saklamak adeti olmadığı için fatura yok, ancak kredi kartı ile alışveriş yapıldığından kart ekstresinden alışverişi ispatla.
Yalı Spor Güzelyalı şubesindeki yetkili, alışverişin 2014'te yapıldığı için ve de bilgisayar sistemlerinde değişiklik olduğu için kayıtlara ulaşamadığını, ancak merkeze konuyu ileterek çözüm bulunabileceğini ifade ederek Adidas marka iç astarı parçalanmış ayakkabıları teslim alır.
Ara ara sormalarda henüz cevap olmadığı cevabıyla geldik 20.Temmuz.2015 tarihine. Mağaza yetkilisinin ifadesine göre nihayet kayıtlara ulaşılmış ancak müracaat ret edilmiş !!!!!!. Nedeni sorulduğunda bilmediğini ancak daha sonra gelecek ayakkabıyla gönderilen raporda bulabileceğimiz söylendi. Merak bu ya hemen sarıl telefona Adidas Müşteri hizmetlerini ara (0 212  337 11 22)ve öğren ki fatura olmadığı için ret edilmiş. Vav 3 ayda ulaşılan sonuca bak. Müşteri hizmetleri görüşmeleri güya kayıt altına aldı, bakalım ne olacak.
Sorularım şunlar:
1- Satınalınan malzemenin faturası ibraz edilemeyince kayıtlardan fatura bilgilerine ulaşlamaz mı?
2- Madem faturası ibraz edilemeyen mal değiştirilmiyor neden 3 ay süründürülüyor?
3- Adidas gibi bir marka 4 ayda içi parçalanacak ayakkabıyı bunca paraya niye satıyor? Sadece markayı koyup defolu malı müşteriye kakalamak mıdır büyük firma olmak?
4- Müşterinin bunca oyalanması, müşterinin bu işi çözümlemek için harcadığı zaman ve efora yazık değil midir?
5- Müşteri olarak koyun sürüsünden birisi olarak tanımlanarak, hadi git kardeşim derdini Allah'a anlat mantığımı geçerlidir?
Sevgili dostlar aklıma daha bir çuval söylemek istediklerim geliyor ama inanın zor yutkunuyorum.
Bu yazıyı Adidas marka kalitesiz ayakkabı alırken, Yalı Spor mağzalarından alış veriş yaparkaen en az üç defa düşünmeniz için yazdım.
Not: İçi parçalanmış Adidas marka kalitesiz ayakkabılarım henüz elime ulaşmadı, biline.
Ender AKKIN
Elk.Yük.Müh.
aykon99@hotmail.com


27.Temmuz.2015
Adidas ayakkabı hikayesi 2
Kalitesizlik talebimizin reddinden sonra nihayet ayakkabılarımız elimize geçti, yanında nazikçe yazılmış bir mektupla birlikte.
Mektubun ve ayakkabıların durumunu gösteren resimleri de ekledim. Daha önce hem Yalı Spor mağaza görevlisi ve hem de Adidas call center yetkilisinin faturasız malı kabul etmiyoruz cevaplarına karşın mektup farklı çıktı.
Ayakkabılar kullanılan malzeme ve yapılan işçilikten dolayı bu hale gelmemiş, neden olmus hiç olmazsa yorum yapsalarmış ta öğrenebilseydik, ama anladım ki kullanım hatası demek istiyorlar. Ulan Ender yeni ayakkabı almışsın senin neyine gerek yürümek için ayağına giymek, salak kafa alınan yeni ayakkabı eski bayramlardaki gibi yatağın baş ucuna konmaz mı? Ayakkabıları yürümek için kullandığımdan dolayı Adidas’tan özür dilerim. Ancak bilinmesini isterim ki resimleri ve mektubun kopyasını Adidas Germany’e gönderdim, belki onlar farklı düşünüyor olabilirler. Bir de yetkililerle konuşurken arada kulağıma kaçtı, ayakkabılar 6 ay garantili imiş, gerçi daha 6 ay olmadı ama olsun.
Daha da başınızı ağrıtmak istemem, tercih sizlerin, ama Adidas tercih ederken ve Yalı Spordan alışveriş yaparken bir kez daha düşünmeniz gerektiğini anlatabildiysem ne mutlu bana.
Sevgiyle kalmanız dileklerimle.
Ender AKKIN
Elk.Yük.Müh.
aykon99@hotmail.com

Cevabınız

Adınız (isteğe bağlı):
Gizlilik: E-posta adresiniz yalnızca bu bildirimlerin gönderilmesi için kullanılacak.
Spam Koruması:
Gelecekte bu doğrulamadan kurtulmak için, lütfen giriş yapınız veya üye olunuz.

İlgili şikayetler

0 oy
0 cevap 23 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 28 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 25 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 7 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 6 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 25 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 18 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
Şikayet.name sizlere şikayetlerinizin üyelerimiz tarafından cevaplanması ve çözülmesi için bir ortam sağlar.

Uyarı! Sitemizde yapılan şikayetlerin sorumluluğu yazan kişilere aittir. Şikayetiniz hakkında size ulaşmamızı isterseniz eposta adresinizi eklemeyi unutmayınız. eposta adresiniz kesinlikle 3. sahışların eline geçmeyecektir.
Yazdığınız asılsız şikayetlerden dolayı hakkınızda dava açılırsa, sitemiz IP adresinizi gerekli makamlara verecektir.
Hakkında şikayet yapılan firmaların cevap hakkı saklıdır. Firma cevabından sonra geriye dönüş yapmazsanız şikayetiniz yayından kaldırılacaktır.

Linkler

Link değiştirmek isteyen web sitesi sahipleri iletişim menüsünden ulaşabilirler.

Taciz varsa mutlaka yazın Taciz Var
Rüyada Rüya Yorumu
Dünya Mitolojisi: Tanrılar ve Tanrıçalar
Bilim ve Sanat Merkezleri Forumu

30.9k şikayet

436 cevap

294 yorum

1.3k üye

52 Aktif
0 Üye ve 52 misafir
Bugün : 16978
Dün : 15354
Toplam : 25350343
Şikayet.name 2008 © Sitemiz, hukuka, yasalara, telif haklarına ve kişilik haklarına saygılı olmayı amaç edinmiştir. Sitemiz, 5651 sayılı yasada tanımlanan "yer sağlayıcı" olarak hizmet vermektedir. İlgili yasaya göre, site yönetiminin hukuka aykırı içerikleri kontrol etme yükümlülüğü yoktur. Bu sebeple, sitemiz "uyar ve kaldır" prensibini benimsemiştir. Yasal olmayan bir paylaşımla karşılaştığını düşünen hak sahipleri veya meslek birlikleri, İletişim bölümünden bize ulaşabilirler. Buraya ulaşan talep ve şikayetler avukatımız tarafından incelenecek, şikayet yerinde görüldüğü takdirde ihlal olduğu düşünülen içerikler en geç 1(bir) hafta içersinde sitemizden kaldırılacaktır.
...