+1 oy
294 okuma
Alışveriş kategorisinde
keçiören deki bim den eşime çamaşır aldık.mağaza kalabalık olduğu ve bime de güvendiğimiz için ürünü incelemedik. ayrıca ürüne 2 fiyat konmuş ama birisinden bulamadık.1-2 gün sonra ürünü giymek istediğinde paça kısmından tam dikişin geçtiği yerde yırtık gördük.bize en yakın atapark taki bime dün gittim ve sorunumu söledim kasadaki başkasına (galiba mağaza sorumlusu-reyon düzeltiyordu) sordu ilgilenmedi çamaşır iadesi yok dedi ama dedim hatalı ürün ben alalmam dedi nasıl dedim giyilmedi iade yok dedi ben ısrar edince tamam alın dedi ama ne fişe ne ürüne baktı....  hatta ben dedim ki  tamam yıkasam giysem haklısın ama ürün aldığım gibi .....  neyse reyona yöneldim ürünseçiyorum yanıma geldi fişinize bakayım dedi   ben sinir oldum  10 dk yaklaşık benimle ilgilenmedin reyon düzelteceğim diye sonra fişi isteyince bende ne yapıyorsunuz dedim  bu nasıl bir sistem bende mağazacılık yaapıyorum dedim.....  işte k.ören mağazaya tel edeceğim onun için fişe bakıyorum dedi . bende doğru dürüst neden anlatmıyorsun başta yapacağı işi sonda yapıyorsun dedim ve hatalı ürünü aldım değiştirmiyorum sizi şikayet edeceğimmm.....

ama olmaz ben sürekli bim müşterisiyim .ve bu tarz davraqnışlar hatalı iade ve değişimlerde müşteriyi küstürmemek işini bırakıp sorunu sonuca ulaştırmak gerek.   demekki çalışanları eğitiminde yetersiz kalıyorsunuz ben bunu anladım  ve artık  a-101 müşterisi olmaya da karar verdimm...

şikayetimi dikkate alınırsa adı atapark taki çalışanlar uyarılırsa sevinirim.....iyi çalışmalar

Cevabınız

Adınız (isteğe bağlı):
Gizlilik: E-posta adresiniz yalnızca bu bildirimlerin gönderilmesi için kullanılacak.
Spam Koruması:
Gelecekte bu doğrulamadan kurtulmak için, lütfen giriş yapınız veya üye olunuz.

1 cevap

0 oy
(301k puan)
Mağaza çalışanları malesef böyle tavırlar sergileyebiliyor. Çünkü gün içinde hep ayakta tutuluyorlar.
Müşteri anca kendi memnuniyetini düşünür sadece akşama kadar ayakta duran çalışanı kimse düşünmez...:@

İlgili şikayetler

0 oy
0 cevap 18 okuma
0 oy
0 cevap 12 okuma
8 Haziran 2017 Alışveriş kategorisinde ilgili (301k puan) yazdı
0 oy
0 cevap 59 okuma
0 oy
0 cevap 29 okuma
0 oy
0 cevap 43 okuma
20 Eylül 2016 Mobilya kategorisinde YILMAZ01 (191 puan) yazdı
0 oy
0 cevap 41 okuma
3 Ekim 2016 Gıda kategorisinde Filiz Filiz yazdı
+1 oy
2 cevap 552 okuma
25 Mart 2016 İdari kategorisinde misafir yazdı
Şikayet.name sizlere şikayetlerinizin üyelerimiz tarafından cevaplanması ve çözülmesi için bir ortam sağlar.

Uyarı! Sitemizde yapılan şikayetlerin sorumluluğu yazan kişilere aittir. Şikayetiniz hakkında size ulaşmamızı isterseniz eposta adresinizi eklemeyi unutmayınız. eposta adresiniz kesinlikle 3. sahışların eline geçmeyecektir.
Yazdığınız asılsız şikayetlerden dolayı hakkınızda dava açılırsa, sitemiz IP adresinizi gerekli makamlara verecektir.
Hakkında şikayet yapılan firmaların cevap hakkı saklıdır. Firma cevabından sonra geriye dönüş yapmazsanız şikayetiniz yayından kaldırılacaktır.

Linkler

Link değiştirmek isteyen web sitesi sahipleri iletişim menüsünden ulaşabilirler.

Taciz varsa mutlaka yazın Taciz Var
Rüyada Rüya Yorumu
Dünya Mitolojisi: Tanrılar ve Tanrıçalar
Bilim ve Sanat Merkezleri Forumu

30.9k şikayet

445 cevap

298 yorum

1.4k üye

56 Aktif
0 Üye ve 56 misafir
Bugün : 16905
Dün : 16161
Toplam : 25938991
Şikayet.name 2008 © Sitemiz, hukuka, yasalara, telif haklarına ve kişilik haklarına saygılı olmayı amaç edinmiştir. Sitemiz, 5651 sayılı yasada tanımlanan "yer sağlayıcı" olarak hizmet vermektedir. İlgili yasaya göre, site yönetiminin hukuka aykırı içerikleri kontrol etme yükümlülüğü yoktur. Bu sebeple, sitemiz "uyar ve kaldır" prensibini benimsemiştir. Yasal olmayan bir paylaşımla karşılaştığını düşünen hak sahipleri veya meslek birlikleri, İletişim bölümünden bize ulaşabilirler. Buraya ulaşan talep ve şikayetler avukatımız tarafından incelenecek, şikayet yerinde görüldüğü takdirde ihlal olduğu düşünülen içerikler en geç 1(bir) hafta içersinde sitemizden kaldırılacaktır.
...