0 oy
25 okuma
Arşiv kategorisinde
724tıkla.com isimli firmadan aldığım tablet, kusurlu çıktı. ürünün garanti etiketi delinmişti. yani ürün açılmış/ tamir görmüştü. ürünün açılmış olması bir yana, ürün aynı zamanda bozuktu. açılmıyordu. açma düğmesine bastığımda sadece ürünün firma ismi ve bir maskotun animasyon görüntüleri çıkıyordu. firmayı aradım. ürünün kullanılamadığını, dolayısı ile iade etmek istediğimi söyledim. 7 gün içerisinde iade etme hakkım olduğu halde elektronik ürünlerin geri iade edilemeyeceğini ve ürünün garanti kapsamında tamire gönderilmesini söylediler. fakat yasaların bana verdiği iade etme hakkımı kullandırmadılar. her ihtimale karşı garanti kapsamında yönlendirdikleri firmayı aradım. gerek belgedeki, gerekse de sitede yer alan numaralar yanlıştı. irtibat kuramadım. ayrıca garanti belgesindeki ürün kodu ile faturadaki ürünün kodu farklıydı. tüm bu sahtekarlıkları 724tıkla.com sitesine ilettim. firma, ürünü bize gönderin dedi. ürünle birlikte faturanızı ve garanti belgenizi yollayın dediler. ben, belgelerin aslını değil, fotokopilerini göndereceğimi söyledim. onu da kabul etmediler.

arkadaşlar sizi kesin bir şekilde uyarmak istiyorum! kesinlikle, elinizdeki belgelerin asıllarını yollamayın! yolladığınız takdirde hiçbir yasal dayanağınız kalmayacaktır. evrakların asıllarını istemelerinin sebebi de budur. lütfen dikkat edelim. ayrıca yasalar, ürünün bir hafta içinde kayıtsız şartsız iade edilebileceğini, bir ay içinde de şayet üründe bir arıza yaşanırsa yine aynı şekilde geri iade edilebileceğini söylüyor.

ben evraklarımı yollamadım. ürünü de kesinlikle hiçbir itimadımın klamadığı bu firmaya yollamadım. tüketici hakları masasına başvurdum. ürün bedelinin tarafıma iade edilmesi için ihtarname çektim. iadeli taahhütlü bir şekilde kendilerine yolladım. 20 gün içerisinde şayet ücretim iade edilmezse, konu icraya taşınacaktır!

724tıkla.com gibi, internet üzerinden satış yapan firmaların, size ayıplı mal gönderebileceğini ve malı teslim ettikten sonra da sizi ortalıkta bırakabileceğini unutmayın! kolay kolay itimat etmeyin!

Cevabınız

Adınız (isteğe bağlı):
Gizlilik: E-posta adresiniz yalnızca bu bildirimlerin gönderilmesi için kullanılacak.
Spam Koruması:
Gelecekte bu doğrulamadan kurtulmak için, lütfen giriş yapınız veya üye olunuz.

İlgili şikayetler

0 oy
0 cevap 9 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 13 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 14 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 10 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 10 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 6 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
Şikayet.name sizlere şikayetlerinizin üyelerimiz tarafından cevaplanması ve çözülmesi için bir ortam sağlar.

Uyarı! Sitemizde yapılan şikayetlerin sorumluluğu yazan kişilere aittir. Şikayetiniz hakkında size ulaşmamızı isterseniz eposta adresinizi eklemeyi unutmayınız. eposta adresiniz kesinlikle 3. sahışların eline geçmeyecektir.
Yazdığınız asılsız şikayetlerden dolayı hakkınızda dava açılırsa, sitemiz IP adresinizi gerekli makamlara verecektir.
Hakkında şikayet yapılan firmaların cevap hakkı saklıdır. Firma cevabından sonra geriye dönüş yapmazsanız şikayetiniz yayından kaldırılacaktır.

Linkler

Link değiştirmek isteyen web sitesi sahipleri iletişim menüsünden ulaşabilirler.

Taciz varsa mutlaka yazın Taciz Var
Rüyada Rüya Yorumu
Dünya Mitolojisi: Tanrılar ve Tanrıçalar
Bilim ve Sanat Merkezleri Forumu

30.9k şikayet

435 cevap

300 yorum

1.3k üye

47 Aktif
0 Üye ve 47 misafir
Bugün : 13404
Dün : 21224
Toplam : 25291884
Şikayet.name 2008 © Sitemiz, hukuka, yasalara, telif haklarına ve kişilik haklarına saygılı olmayı amaç edinmiştir. Sitemiz, 5651 sayılı yasada tanımlanan "yer sağlayıcı" olarak hizmet vermektedir. İlgili yasaya göre, site yönetiminin hukuka aykırı içerikleri kontrol etme yükümlülüğü yoktur. Bu sebeple, sitemiz "uyar ve kaldır" prensibini benimsemiştir. Yasal olmayan bir paylaşımla karşılaştığını düşünen hak sahipleri veya meslek birlikleri, İletişim bölümünden bize ulaşabilirler. Buraya ulaşan talep ve şikayetler avukatımız tarafından incelenecek, şikayet yerinde görüldüğü takdirde ihlal olduğu düşünülen içerikler en geç 1(bir) hafta içersinde sitemizden kaldırılacaktır.
...