0 oy
15 okuma
Arşiv kategorisinde
08/10/2012 tarihinde samsunda takışoğulları turcel iletişimden sıfır olduğunu sandığım samsung 5610 k model cep telefonu aldım. Ancak aldığım ürün ilk günden itibaren durup dururken kendiliğinden kapanmakta idi. Bende sözlü olarak mağazayla görüşmem sonrası yönlendirmeyle telefonu 15.10.2012 tarihinde Başarı Servisine teslim ettim. Servisteki bayana ürünün ayıplı mal olduğunu ürünün yenisiyle değişimini veya ücret esi istediğimi yazdırdım ancak adının Rabia olduğunu sonradan öğrendiğim bayanın bu durum hiç hoşuna gitmedi ve tavırlı hareketlerle ve sonradan farkına vardığım şeyleri evraka yazmış. (Orta tuş kenarlarında soyulma var.) bu beyanın gerçek dışı olduğu 17.10.2012 tarihli servis evrakındaki beyanla açıktır. (Batarya kapağında çizik vardır tuş takımında soyulma yoktur.) bu beyan yazıldığında telefonun serviste olmadığından bahsedilmektedir. Ürün yok fakat hayali rapor hazırlanabiliyor. Bu beyanı dikkatli okuyarak beyanın yalan olduğunu servis evrakında belirttim. 17.10.2012 tarihli ikinci bir servis evrakıyla da ürünün adaptör ve kulaklık gibi parçalarını teslim ettim. İlk teslimimden itibaren ürünün yenisiyle değişimini veya ücret iadesini talep etmeme rağmen servisin süründürücü tavrı ve sonrasında Samsung firmasının telefondaki tavırları neticesinde gerek üründen gerek servisten ve gerekse de Samsung firmasından dolayı kesinlikle ve kesinlikle ivedilikle ücret iadesi talep etmekteyim. kanaatim şudur samsung ürünalınmaz helede başarı garanti ise hiç alınmaz...hala ücret iadesi olacak diye bekliyor ve telefon görüşmeleri yapıyorum sıkışınca tüketici haklarına diyorlar sonuç öyle olacak ama vatandaşı süründürmek nekadar doğru

Cevabınız

Adınız (isteğe bağlı):
Gizlilik: E-posta adresiniz yalnızca bu bildirimlerin gönderilmesi için kullanılacak.
Spam Koruması:
Gelecekte bu doğrulamadan kurtulmak için, lütfen giriş yapınız veya üye olunuz.

İlgili şikayetler

0 oy
0 cevap 31 okuma
0 oy
0 cevap 9 okuma
24 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 8 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 12 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 17 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 12 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 10 okuma
Şikayet.name sizlere şikayetlerinizin üyelerimiz tarafından cevaplanması ve çözülmesi için bir ortam sağlar.

Uyarı! Sitemizde yapılan şikayetlerin sorumluluğu yazan kişilere aittir. Şikayetiniz hakkında size ulaşmamızı isterseniz eposta adresinizi eklemeyi unutmayınız. eposta adresiniz kesinlikle 3. sahışların eline geçmeyecektir.
Yazdığınız asılsız şikayetlerden dolayı hakkınızda dava açılırsa, sitemiz IP adresinizi gerekli makamlara verecektir.
Hakkında şikayet yapılan firmaların cevap hakkı saklıdır. Firma cevabından sonra geriye dönüş yapmazsanız şikayetiniz yayından kaldırılacaktır.

Linkler

Link değiştirmek isteyen web sitesi sahipleri iletişim menüsünden ulaşabilirler.

Taciz varsa mutlaka yazın Taciz Var
Rüyada Rüya Yorumu
Dünya Mitolojisi: Tanrılar ve Tanrıçalar
Bilim ve Sanat Merkezleri Forumu

30.9k şikayet

436 cevap

294 yorum

1.3k üye

55 Aktif
1 Üye ve 54 misafir
Aktif olan üyeler
Bugün : 17752
Dün : 19794
Toplam : 25316023
Şikayet.name 2008 © Sitemiz, hukuka, yasalara, telif haklarına ve kişilik haklarına saygılı olmayı amaç edinmiştir. Sitemiz, 5651 sayılı yasada tanımlanan "yer sağlayıcı" olarak hizmet vermektedir. İlgili yasaya göre, site yönetiminin hukuka aykırı içerikleri kontrol etme yükümlülüğü yoktur. Bu sebeple, sitemiz "uyar ve kaldır" prensibini benimsemiştir. Yasal olmayan bir paylaşımla karşılaştığını düşünen hak sahipleri veya meslek birlikleri, İletişim bölümünden bize ulaşabilirler. Buraya ulaşan talep ve şikayetler avukatımız tarafından incelenecek, şikayet yerinde görüldüğü takdirde ihlal olduğu düşünülen içerikler en geç 1(bir) hafta içersinde sitemizden kaldırılacaktır.
...