0 oy
31 okuma
Arşiv kategorisinde
Isparta Merkez Bahçelievler Mh. 3002 Sk. No:4’teki evime 2010 yılında (Umut Mühendislik ISPARTA ) doğal gaz tesisatı döşettim. Isıtma sistemim merkezi katı yakıtlıydı. Doğalgaza geçince sistemi iptal etmeden doğalgazla çalışan BOSCH marka kazan takıldı. Isıtma sistemi hem katı yakıtla hem de doğalgaz ile çalışır şekilde yapıldı. Daha sonra Oğuzhan ÖZTAŞ ile ( ÖZTAŞLAR İKLİMLENDİRME OPTİK MÜHENDSLİK TİC. LTD. ŞTİ. ISPARTA ) 2012 yılı Şubat ayında merkezi sıcak su kullanımı olup olamayacağı konusunda görüştük. Binayı, tesisatı incelediler, not aldılar, araştırma yaptılar ve bize olabileceğini söylediler, hatta şofbene göre daha konforlu olacağını, istediğimiz zaman, istediğimiz sıcaklıkta daha ekonomik sıcak su kullanabileceğimizi söylediler, anlaştık. Sıcak su tesisatını yapıp ALARKO marka boyler taktılar. Tesisat işi tamamlanınca bunun bağlantısını, kazan BOSCH marka olduğu için BOSCH servisinin yapması gerektiğini söylediler, ama işi bağlamadan önce bu bağlantıyı BOSCH servisinin yapacağını söylemediler. BOSCH servisini aradım, geldiler, baktılar, tesisatta eksiklikler olduğunu söylediler, yapılması gerekenleri not edip verdiler ben de bunları Oğuzhan ÖZTAŞ’a ilettim. Oğuzhan ÖZTAŞ bunları bağlantılı çalıştığı ALARKO yetkilileriyle görüşerek, danışarak yaptığını, bir daha görüşeceğini söyledi, olmadı, bölgedeki yetkililerin geleceğini söyledi, olmadı, ildeki servisleriyle gelip bakıp sonuçlandıracağını söyledi olmadı.
          İş tamamlanıp sorun çözülmeyince, 9 Temmuz 2012’de ilgili firmaya sorunun biran önce çözülmesi için iadeli taahhütlü mektup gönderdim. Geri bildirimde bulunulmayınca 27 Temmuz 2012’de ALARKO müşteri temsilcisini aradım, sorunumu söyledim, ilgililerle görüşüp bilgi vereceklerini söylediler. Aynı gün müşteri temsilcisi geri dönüp Oğuzhan ÖZTAŞ ile görüştüğünü, tesisata bazı ilaveler yapılması gerektiğini ve bunu benim yaptırabileceğimi söyledi. Biz işin tamamını malzeme dahil 2.800.-TL’ye anlaştık. Şimdi ise sistemin çalışması için ortalama 2.000.-TL daha harcama gerekiyor. İşin maliyeti 5.000.-TL’ye çıkıyor, bu fiyata bunu yaptırmam mümkün değil. Hatta işin başında verilen fiyat bile benim için üst sınırdı.
          Beni hayrete düşüren;
1-    Makine Yüksek Mühendisi Oğuzhan ÖZTAŞ neye göre, nasıl keşif yapıyor, teklif veriyor?
2-    Makine Yüksek Mühendisi Oğuzhan ÖZTAŞ bunları bağlantılı çalıştığı ALARKO yetkilileriyle görüşerek, danışarak yaptığını, problem olmayacağını söyledi ama problem oldu.
3-  ALARKO böyle biriyle nasıl yetkili satıcı olarak çalışıyor? Hadi böyle istisnalar oluyor (arada vasıfsızlar çıkıyor), danıştığı, görüştüğü yetkililer… Demek ki onlarında bunlardan bir farkı yok.
4-  ALARKO’nun marka güvenilirliği var mı? Yetkili satıcıları ve servislerinin sorumluluklarını hissedip ALARKO müşterilerinin sorunlarıyla ilgileniyorlar mı, Yoksa o sizin kendi sorununuz, satıcıyla, servisle kendiniz anlaşın-çözün, yetkili satıcı, yetkili servis bizi bağlamaz mı diyorlar? EVET, BİZİ BAĞLAMAZ DİYORLAR.
 
BENİM İÇİN MARKA OLARAK, YETKİLİ SATICI OLARAK, SERVİS OLARAK ALARKO’nun HİÇ BİR GÜVENİLİRLİĞİ KALMADI.
 
Yaptıkları işi gelip görebilirsiniz. Telefondan bilgi alabilirsiniz. Başkalarının zarar görmemesi benim kazancım olacak.
                                                                                                
                                                                                                           Halit TURAN
Gsm : 0 505 772 83 1

Cevabınız

Adınız (isteğe bağlı):
Gizlilik: E-posta adresiniz yalnızca bu bildirimlerin gönderilmesi için kullanılacak.
Spam Koruması:
Gelecekte bu doğrulamadan kurtulmak için, lütfen giriş yapınız veya üye olunuz.

İlgili şikayetler

0 oy
0 cevap 38 okuma
0 oy
0 cevap 22 okuma
0 oy
0 cevap 46 okuma
0 oy
1 cevap 172 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
Şikayet.name sizlere şikayetlerinizin üyelerimiz tarafından cevaplanması ve çözülmesi için bir ortam sağlar.

Uyarı! Sitemizde yapılan şikayetlerin sorumluluğu yazan kişilere aittir. Şikayetiniz hakkında size ulaşmamızı isterseniz eposta adresinizi eklemeyi unutmayınız. eposta adresiniz kesinlikle 3. sahışların eline geçmeyecektir.
Yazdığınız asılsız şikayetlerden dolayı hakkınızda dava açılırsa, sitemiz IP adresinizi gerekli makamlara verecektir.
Hakkında şikayet yapılan firmaların cevap hakkı saklıdır. Firma cevabından sonra geriye dönüş yapmazsanız şikayetiniz yayından kaldırılacaktır.

Linkler

Link değiştirmek isteyen web sitesi sahipleri iletişim menüsünden ulaşabilirler.

Taciz varsa mutlaka yazın Taciz Var
Rüyada Rüya Yorumu
Dünya Mitolojisi: Tanrılar ve Tanrıçalar
Bilim ve Sanat Merkezleri Forumu

30.9k şikayet

436 cevap

295 yorum

1.3k üye

54 Aktif
0 Üye ve 54 misafir
Bugün : 8397
Dün : 19794
Toplam : 25306670
Şikayet.name 2008 © Sitemiz, hukuka, yasalara, telif haklarına ve kişilik haklarına saygılı olmayı amaç edinmiştir. Sitemiz, 5651 sayılı yasada tanımlanan "yer sağlayıcı" olarak hizmet vermektedir. İlgili yasaya göre, site yönetiminin hukuka aykırı içerikleri kontrol etme yükümlülüğü yoktur. Bu sebeple, sitemiz "uyar ve kaldır" prensibini benimsemiştir. Yasal olmayan bir paylaşımla karşılaştığını düşünen hak sahipleri veya meslek birlikleri, İletişim bölümünden bize ulaşabilirler. Buraya ulaşan talep ve şikayetler avukatımız tarafından incelenecek, şikayet yerinde görüldüğü takdirde ihlal olduğu düşünülen içerikler en geç 1(bir) hafta içersinde sitemizden kaldırılacaktır.
...