0 oy
22 okuma
Arşiv kategorisinde
Derimod Ankara’dan 02.06.2012 tarihinde süet bir ayakkabı aldım. Ancak yürüdükçe ayakkabının süet kısımları burun ve kenar kısımları da yere değiyor, sürekli tozlanıyor ve aşınıyordu. Ayakkabıyı her giydikten sonra sürekli temizlemek zorunda kalıyordum ve alalı daha 1 ay olmadan daha birkaç giymede eskimesinden dolayı, şikayetim ile iade talebinde bulundum. Tarafıma yapılan geri dönüşte ayakkabının üretiminden kaynaklanan herhangi bir probleminin olmadığı ve kimsenin bu ürün ile ilgili bir şikayet ile gelmediği söylendi. Umursamaz ve terbiyesiz bir tavırla da ‘Evet siz tüketicisiniz istediğiniz yere de gerekli şikayetleri yapabilirsiniz, bizim kararımız değişmez’ cevabını aldım. Süet ayakkabının nemli, ıslak bez ve benzeri şeylerle silinmeyeceğini bana öğretmeye çalışan bölge müdürü böyle temizlenmesi durumunda ayakkabının süet özelliğini kaybedeceğini söyledi. Ama bu müdürün mağazasındaki kendi çalışanının ayakkabıyı ıslak süngerle sildiğini itiraf etti ve ayakkabıyı aldığımda süet ayakkabı ıslak sünger ile silindiği için derisi kupkuru, bez ayakkabı gibiydi.
Ben tüketici olarak Derimod’un böyle bir savunma yapmasını kabul etmiyorum. Bir ürünün her tüketicide aynı problemi çıkartması beklenemez. Ürünün hatalı olarak addedilebilmesi için başka şikayetlerin de gelmesi beklenemez. Şimdiye kadar sahip olduğum onca ayakkabı da bu kadar kötü bir problem ile karşılaşmadım. Hiçbir ayakkabımın burun ve kenar kısımlarının yere değdiğini görmedim. Biz tüketici olarak bir ürüne para veriyorsak, bunu uzun yıllar kullanmak en doğal hakkımızdır. Bu gibi sebeplerden dolayı birkaç giymede eskiyecekse Derimod ayakkabılarına boşuna para veriyoruz. Derimod ucuz ürün tasarımları yapıp, ürünlerini ucuz yollarla savunuyor ve tüketicileri mağdur ediyor.

Cevabınız

Adınız (isteğe bağlı):
Gizlilik: E-posta adresiniz yalnızca bu bildirimlerin gönderilmesi için kullanılacak.
Spam Koruması:
Gelecekte bu doğrulamadan kurtulmak için, lütfen giriş yapınız veya üye olunuz.

İlgili şikayetler

+1 oy
0 cevap 45 okuma
0 oy
0 cevap 13 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 27 okuma
0 oy
0 cevap 30 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 20 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 10 okuma
0 oy
0 cevap 8 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
Şikayet.name sizlere şikayetlerinizin üyelerimiz tarafından cevaplanması ve çözülmesi için bir ortam sağlar.

Uyarı! Sitemizde yapılan şikayetlerin sorumluluğu yazan kişilere aittir. Şikayetiniz hakkında size ulaşmamızı isterseniz eposta adresinizi eklemeyi unutmayınız. eposta adresiniz kesinlikle 3. sahışların eline geçmeyecektir.
Yazdığınız asılsız şikayetlerden dolayı hakkınızda dava açılırsa, sitemiz IP adresinizi gerekli makamlara verecektir.
Hakkında şikayet yapılan firmaların cevap hakkı saklıdır. Firma cevabından sonra geriye dönüş yapmazsanız şikayetiniz yayından kaldırılacaktır.

Linkler

Link değiştirmek isteyen web sitesi sahipleri iletişim menüsünden ulaşabilirler.

Taciz varsa mutlaka yazın Taciz Var
Rüyada Rüya Yorumu
Dünya Mitolojisi: Tanrılar ve Tanrıçalar
Bilim ve Sanat Merkezleri Forumu

30.9k şikayet

445 cevap

298 yorum

1.4k üye

53 Aktif
0 Üye ve 53 misafir
Bugün : 16774
Dün : 18415
Toplam : 25957270
Şikayet.name 2008 © Sitemiz, hukuka, yasalara, telif haklarına ve kişilik haklarına saygılı olmayı amaç edinmiştir. Sitemiz, 5651 sayılı yasada tanımlanan "yer sağlayıcı" olarak hizmet vermektedir. İlgili yasaya göre, site yönetiminin hukuka aykırı içerikleri kontrol etme yükümlülüğü yoktur. Bu sebeple, sitemiz "uyar ve kaldır" prensibini benimsemiştir. Yasal olmayan bir paylaşımla karşılaştığını düşünen hak sahipleri veya meslek birlikleri, İletişim bölümünden bize ulaşabilirler. Buraya ulaşan talep ve şikayetler avukatımız tarafından incelenecek, şikayet yerinde görüldüğü takdirde ihlal olduğu düşünülen içerikler en geç 1(bir) hafta içersinde sitemizden kaldırılacaktır.
...