0 oy
18 okuma
Arşiv kategorisinde
Turkcell kullandığım için artık utanıyorum. Müşteri hizmetleri beni yanlış yönlendirdi. Cuma akşamı Kadıköy'ün merkezinde şebeke hatası alıyorum. Bu sorunları yaşayacaksam neden Turkcell kullanıyorum?

Profesyoneller kulübü üyesiyim. Dün saat 21:00'de izlemek üzere Cinebonus'a gittim. 13.04.2012 saat 20:15'te PROFSFR yazıp 2222'ye göndererek şifre talebinde bulunmak istedim. Mesaj gönderme hatası aldım. 25 dakika boyunca mesaj gönder dedim ama şebeke hatası gibi mesajım hiç gönderilmedi. İstanbul Kadıköy'ün merkezinde Turkcell şebeke hatası veriyordu inanılmaz ama gerçek. Başka telefona da takıp denedim sonuç aynıydı, her yöne mesaj atabiliyordum ama 2222'ye gitmiyordu mesajlar. Müşteri hizmetlerini aradım. Profesyoneller kulübünün sinemayla ilgili bir hizmeti olmadığını söyledi. Şebeke hatasını geçtim Turkcell gibi 10 milyonlarca abonesi olan bir firmanın çağrı merkezi hizmetlerden haberi yok.

Bilgisiz Turkcell müşteri hizmetlerinden ve şebeke hatasından 1 bilete 16 lira fazladan vermek zorunda kaldım.

13.04.2012 tarihinde 20:45  saatinde yaptığım 532 numaralı müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmenin dinlenmesi rica ediyorum. Turkcell'e yakışmayan bir müşteri hizmetleri mevcut. Mesajlar gitmiyor. Beni arkadaşlarıma karşı da utandırdınız.

Nerede eski Turkcell kalitesi?

Cevabınız

Adınız (isteğe bağlı):
Gizlilik: E-posta adresiniz yalnızca bu bildirimlerin gönderilmesi için kullanılacak.
Spam Koruması:
Gelecekte bu doğrulamadan kurtulmak için, lütfen giriş yapınız veya üye olunuz.

İlgili şikayetler

0 oy
0 cevap 33 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 9 okuma
24 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 5 okuma
0 oy
0 cevap 7 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 3 okuma
0 oy
0 cevap 7 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
Şikayet.name sizlere şikayetlerinizin üyelerimiz tarafından cevaplanması ve çözülmesi için bir ortam sağlar.

Uyarı! Sitemizde yapılan şikayetlerin sorumluluğu yazan kişilere aittir. Şikayetiniz hakkında size ulaşmamızı isterseniz eposta adresinizi eklemeyi unutmayınız. eposta adresiniz kesinlikle 3. sahışların eline geçmeyecektir.
Yazdığınız asılsız şikayetlerden dolayı hakkınızda dava açılırsa, sitemiz IP adresinizi gerekli makamlara verecektir.
Hakkında şikayet yapılan firmaların cevap hakkı saklıdır. Firma cevabından sonra geriye dönüş yapmazsanız şikayetiniz yayından kaldırılacaktır.

Linkler

Link değiştirmek isteyen web sitesi sahipleri iletişim menüsünden ulaşabilirler.

Taciz varsa mutlaka yazın Taciz Var
Rüyada Rüya Yorumu
Dünya Mitolojisi: Tanrılar ve Tanrıçalar
Bilim ve Sanat Merkezleri Forumu

30.9k şikayet

425 cevap

298 yorum

1.2k üye

53 Aktif
0 Üye ve 53 misafir
Bugün : 6282
Dün : 19707
Toplam : 24763725
Şikayet.name 2008 © Sitemiz, hukuka, yasalara, telif haklarına ve kişilik haklarına saygılı olmayı amaç edinmiştir. Sitemiz, 5651 sayılı yasada tanımlanan "yer sağlayıcı" olarak hizmet vermektedir. İlgili yasaya göre, site yönetiminin hukuka aykırı içerikleri kontrol etme yükümlülüğü yoktur. Bu sebeple, sitemiz "uyar ve kaldır" prensibini benimsemiştir. Yasal olmayan bir paylaşımla karşılaştığını düşünen hak sahipleri veya meslek birlikleri, İletişim bölümünden bize ulaşabilirler. Buraya ulaşan talep ve şikayetler avukatımız tarafından incelenecek, şikayet yerinde görüldüğü takdirde ihlal olduğu düşünülen içerikler en geç 1(bir) hafta içersinde sitemizden kaldırılacaktır.
...