0 oy
21 okuma
Arşiv kategorisinde
iPhone 3GS 16gb cep telefonumun on ekranında çatlak oluştuğundan üyesi oldugum platinium hizmeti almak üzere telefonun tamiri icin 11 Ekim 2011de randevulastik ancak yedek cihaz birakamayacaklarini söylediler.nihayetinde 13 Ekim'de telefonum alındı.14 kasıma kadar gelmedi.14 Kasım'da platinium ekibi elemanı evime geldi.ancak yetkili servis genpa'dan güya 1ayda ücreti mukabilinde tamir edilmesi gereken cihazımın ekranının tam oturduklarını bombeli kaldığı tespit edildi ve tarafimdan kabulü red edildi.birkaç gün sonra platinium hizmet yetkilisi arayarak genpanin cihazın pilinde şişme olduğunu ve şarj aletimin yan sanayi olduğunu iddia ettigini soyledi(arabadaki dahil evimde kullandığım tüm şarj cihazlarının orjinal olmasına ragmen)..sonrasında ise gerekli parçanın yurtdışından gelecegi(süresi belli değil) değişeceği ifade edildi.sonuçta 22 Aralık'ta cihaz bana teslim edildi ama tüm bu süre zarfında bana verilen benimkinin yarısı hafizali emanet telefonla zorluk yaşadığımı,takipsizligin,üslubun ve tutumun platinium servise yakismadigini defalarca beyan etmeme,servis suresi 20 is gununu gecmesine ragmen(13 Ekim-22 Aralık) bırakın yeni cihaz verilmesini hala ücretinin talep edilmesi bir yana,1 aydır kendi bünyelerinde artık neyle şarj eğrilerde sağlam telefona pili şişti diyerek orjinal şarj cihazlarına ithamda bulunulmasi da cabası.Konuyu Kadıköy kaymakamlığı içindeki tuketici sorunları masasına yasal hakkım olarak taşıdım.platinium ayrıcalıklı hizmet mı?güldürmeyin allahaskina!

Cevabınız

Adınız (isteğe bağlı):
Gizlilik: E-posta adresiniz yalnızca bu bildirimlerin gönderilmesi için kullanılacak.
Spam Koruması:
Gelecekte bu doğrulamadan kurtulmak için, lütfen giriş yapınız veya üye olunuz.

İlgili şikayetler

0 oy
0 cevap 21 okuma
+1 oy
0 cevap 47 okuma
0 oy
0 cevap 8 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 5 okuma
0 oy
0 cevap 31 okuma
0 oy
0 cevap 5 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
Şikayet.name sizlere şikayetlerinizin üyelerimiz tarafından cevaplanması ve çözülmesi için bir ortam sağlar.

Uyarı! Sitemizde yapılan şikayetlerin sorumluluğu yazan kişilere aittir. Şikayetiniz hakkında size ulaşmamızı isterseniz eposta adresinizi eklemeyi unutmayınız. eposta adresiniz kesinlikle 3. sahışların eline geçmeyecektir.
Yazdığınız asılsız şikayetlerden dolayı hakkınızda dava açılırsa, sitemiz IP adresinizi gerekli makamlara verecektir.
Hakkında şikayet yapılan firmaların cevap hakkı saklıdır. Firma cevabından sonra geriye dönüş yapmazsanız şikayetiniz yayından kaldırılacaktır.

Linkler

Link değiştirmek isteyen web sitesi sahipleri iletişim menüsünden ulaşabilirler.

Taciz varsa mutlaka yazın Taciz Var
Rüyada Rüya Yorumu
Dünya Mitolojisi: Tanrılar ve Tanrıçalar
Bilim ve Sanat Merkezleri Forumu

30.9k şikayet

425 cevap

298 yorum

1.2k üye

54 Aktif
0 Üye ve 54 misafir
Bugün : 6665
Dün : 19707
Toplam : 24764108
Şikayet.name 2008 © Sitemiz, hukuka, yasalara, telif haklarına ve kişilik haklarına saygılı olmayı amaç edinmiştir. Sitemiz, 5651 sayılı yasada tanımlanan "yer sağlayıcı" olarak hizmet vermektedir. İlgili yasaya göre, site yönetiminin hukuka aykırı içerikleri kontrol etme yükümlülüğü yoktur. Bu sebeple, sitemiz "uyar ve kaldır" prensibini benimsemiştir. Yasal olmayan bir paylaşımla karşılaştığını düşünen hak sahipleri veya meslek birlikleri, İletişim bölümünden bize ulaşabilirler. Buraya ulaşan talep ve şikayetler avukatımız tarafından incelenecek, şikayet yerinde görüldüğü takdirde ihlal olduğu düşünülen içerikler en geç 1(bir) hafta içersinde sitemizden kaldırılacaktır.
...