0 oy
4 okuma
Arşiv kategorisinde
Büyük bir hata yaparak Avea 3G internet modem aldık, numara 553 261 55 33. 1,5 gün çalıştı ve sonra bağlantı gitti. 12 gün boyunca Avea'nın müşteri hizmetlerini defalarca aradım, doğru dürüst 1 kez bile geri dönmediler. En sonunda yoğun kişisel çabalarım ve Tüketici Hakları Mahkemesi başvurum üzerine sorunum halledildi ve tutarın faturadan düşüleceği söylendi. 4 GB'lık kotanın 2,60 GB'ını toplam 18 gün kullanabilmeme rağmen ay sonu fatura aylık ücret olan 34 TL üzerinden gönderilmiş. Ücretin iadesini, aksi taktirde tekrar mahkemeye başvurmak zorunda kalacağımı bildiririm. Aslında hata benim kabul ediyorum, inanılmaz kötü hizmetten dolayı bundan 1 yıl önce Avea olan telefon hattımı diğer bir operatöre geçirmiştim, bunu bilmeme rağmen ucuz diye 3G'yi Avea'dan almak hatasında bulundum, siz aynı hataya sakın düşmeyin. Avea'dan ricam ise müşterimize mesaj atılmıştır, bilgilendirmiştir gibi gereksiz, müşteri için hiç bir anlamı olmayan cevaplar göndermesinler zaten en az tercih edilen operatör olmalarına rağmen en çok şikayeti alıyor olmaları da manidar olsa gerek.

Teşekkürler.

Cevabınız

Adınız (isteğe bağlı):
Gizlilik: E-posta adresiniz yalnızca bu bildirimlerin gönderilmesi için kullanılacak.
Spam Koruması:
Gelecekte bu doğrulamadan kurtulmak için, lütfen giriş yapınız veya üye olunuz.

İlgili şikayetler

0 oy
0 cevap 4 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 13 okuma
24 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 25 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 20 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 9 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 21 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
Şikayet.name sizlere şikayetlerinizin üyelerimiz tarafından cevaplanması ve çözülmesi için bir ortam sağlar.

Uyarı! Sitemizde yapılan şikayetlerin sorumluluğu yazan kişilere aittir. Şikayetiniz hakkında size ulaşmamızı isterseniz eposta adresinizi eklemeyi unutmayınız. eposta adresiniz kesinlikle 3. sahışların eline geçmeyecektir.
Yazdığınız asılsız şikayetlerden dolayı hakkınızda dava açılırsa, sitemiz IP adresinizi gerekli makamlara verecektir.
Hakkında şikayet yapılan firmaların cevap hakkı saklıdır. Firma cevabından sonra geriye dönüş yapmazsanız şikayetiniz yayından kaldırılacaktır.

Linkler

Link değiştirmek isteyen web sitesi sahipleri iletişim menüsünden ulaşabilirler.

Taciz varsa mutlaka yazın Taciz Var
Rüyada Rüya Yorumu
Dünya Mitolojisi: Tanrılar ve Tanrıçalar
Bilim ve Sanat Merkezleri Forumu

30.9k şikayet

425 cevap

298 yorum

1.2k üye

52 Aktif
0 Üye ve 52 misafir
Bugün : 5979
Dün : 19707
Toplam : 24763422
Şikayet.name 2008 © Sitemiz, hukuka, yasalara, telif haklarına ve kişilik haklarına saygılı olmayı amaç edinmiştir. Sitemiz, 5651 sayılı yasada tanımlanan "yer sağlayıcı" olarak hizmet vermektedir. İlgili yasaya göre, site yönetiminin hukuka aykırı içerikleri kontrol etme yükümlülüğü yoktur. Bu sebeple, sitemiz "uyar ve kaldır" prensibini benimsemiştir. Yasal olmayan bir paylaşımla karşılaştığını düşünen hak sahipleri veya meslek birlikleri, İletişim bölümünden bize ulaşabilirler. Buraya ulaşan talep ve şikayetler avukatımız tarafından incelenecek, şikayet yerinde görüldüğü takdirde ihlal olduğu düşünülen içerikler en geç 1(bir) hafta içersinde sitemizden kaldırılacaktır.
...