0 oy
16 okuma
Arşiv kategorisinde
Cep telefonumu İstanbul’dan arayan ttnet yetkili bayii ttnetin evde sınırsız internet kullanan ve bilgisayar kampanyasından yararlanan abonelere özel bir kampanya başlattığını ayda 2GB internet  kullanımının 5,85tl ve modemin hediye olduğunu söylediği kampanyaya tamam dedim.  Arayan kişi nüfüs cüzdanı fotokopimi faksla göndermemi istedi. Abonelik sözleşmesi imzalamadım ya da bana sözleşmenin bir sureti ulaştırılmadı. 25 Ağustos tarihinde modemin internet bağlantısı yapmadığını gördüğümde ttneti aradım. Bana hattın avea üzerinden kullandırıldığı ve faturaların aveaya ödenmesi gerektiği bilgisi o zaman verildi. Aveayı aradığımda ödenmemiş faturam olduğu için hattın çalışmadığını öğrendim. Faturanın 29 tl olduğunu 2 GB otomatik olarak bir üst pakete geçtiğimden faturanın yükseldiği söylendi. Faturayı ödedim. Hat açıldı. Tekrar hat aşımı yapmamak için kotayı sorgulamaya başladım. Kota sorgulamalarımda 2 GB’ı dahi aşmadığımı gördüm. 16 Eylül 2011 tarihinde avea faturamı ödemek için baktığımda 540TL fatura bedeli olduğunu gördüm. Aveayı arayarak faturaya itiraz ettim ve email adresime ayrıntılı fatura dökümünü istedim. Ancak aveadan çözüm bulamadım. Modem üzerinden yaptığımız internet bağlantılarında gazete okuyup, indirmeden film izlenen sitelerden film izlediğimiz için bu miktarda bir kullanımın olmadığını biliyoruz. Zaten bunun için mini notebook kullandığımızdan bu kadar indirme olsa kapasitesi yetmez.  Eşim modemi ayda 3-4 kez olan nöbetlerinde kullanıyor evde sınırsız internetimiz olduğu için kullanmıyoruz. Aveayı ve TTneti yanlış bilgilendirme ve haksız düzenlenen işlemlerden dolayı şikayet ediyorum ve fatura ve modem ücreti olarak düzenlenen ücretlerin incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Şikayetçi : Uğur CANDAR
Modem bağlantısı için verilen avea hattı:0 554 686 05 58
İrtibat Tel: 0 532 327 28 61
             0 533 434 35 04
Email: candarguler@hotmail.com

Cevabınız

Adınız (isteğe bağlı):
Gizlilik: E-posta adresiniz yalnızca bu bildirimlerin gönderilmesi için kullanılacak.
Spam Koruması:
Gelecekte bu doğrulamadan kurtulmak için, lütfen giriş yapınız veya üye olunuz.

İlgili şikayetler

0 oy
0 cevap 8 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 9 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 13 okuma
24 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 16 okuma
0 oy
0 cevap 9 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 6 okuma
Şikayet.name sizlere şikayetlerinizin üyelerimiz tarafından cevaplanması ve çözülmesi için bir ortam sağlar.

Uyarı! Sitemizde yapılan şikayetlerin sorumluluğu yazan kişilere aittir. Şikayetiniz hakkında size ulaşmamızı isterseniz eposta adresinizi eklemeyi unutmayınız. eposta adresiniz kesinlikle 3. sahışların eline geçmeyecektir.
Yazdığınız asılsız şikayetlerden dolayı hakkınızda dava açılırsa, sitemiz IP adresinizi gerekli makamlara verecektir.
Hakkında şikayet yapılan firmaların cevap hakkı saklıdır. Firma cevabından sonra geriye dönüş yapmazsanız şikayetiniz yayından kaldırılacaktır.

Linkler

Link değiştirmek isteyen web sitesi sahipleri iletişim menüsünden ulaşabilirler.

Taciz varsa mutlaka yazın Taciz Var
Rüyada Rüya Yorumu
Dünya Mitolojisi: Tanrılar ve Tanrıçalar
Bilim ve Sanat Merkezleri Forumu

30.9k şikayet

425 cevap

298 yorum

1.2k üye

51 Aktif
0 Üye ve 51 misafir
Bugün : 5705
Dün : 19707
Toplam : 24763148
Şikayet.name 2008 © Sitemiz, hukuka, yasalara, telif haklarına ve kişilik haklarına saygılı olmayı amaç edinmiştir. Sitemiz, 5651 sayılı yasada tanımlanan "yer sağlayıcı" olarak hizmet vermektedir. İlgili yasaya göre, site yönetiminin hukuka aykırı içerikleri kontrol etme yükümlülüğü yoktur. Bu sebeple, sitemiz "uyar ve kaldır" prensibini benimsemiştir. Yasal olmayan bir paylaşımla karşılaştığını düşünen hak sahipleri veya meslek birlikleri, İletişim bölümünden bize ulaşabilirler. Buraya ulaşan talep ve şikayetler avukatımız tarafından incelenecek, şikayet yerinde görüldüğü takdirde ihlal olduğu düşünülen içerikler en geç 1(bir) hafta içersinde sitemizden kaldırılacaktır.
...