+1 oy
14 okuma
Arşiv kategorisinde
TEMMUZ 2009 TARİHİNDE 2 YILLIK SÖZLEŞMELİ D-SMART+SMİLE ADSL ABONELİĞİ YAPTIRDIM. SÖZLEŞMEMİN SÜRESİNİN DOLDUĞU 21 TEMMUZ 2011 TARİHİNDEN ÖNCE SÖZLEŞMEMİN BİTTİĞİ ANDAN İTİBAREN SÖZLEŞMEMİN İPTAL EDİLMESİNİ, YENİ BİR SÖZLEŞME YAPTIRMAK İSTEMEDİĞİMİ ÇAĞRI MERKEZİNDEKİ GÖREVLİ ARKADAŞLARA İLETTİM-ARKADAŞLAR İPTAL TALEBİNİ ALDIKLARINI, ANCAK FATURA KESİM TARİHLERİNİN AY SONLARINA DEK GELMESİ NEDENİ İLE TEMMUZ SONUNA KADAR İNTERNET VE D SMART HİZMETLERİNDEN FAYDALANABİLECEĞİMİ, EN SON OLARAK DA AĞUSTOS AYINDA TEMMUZ KULLANIM FATURASINI ÖDEYECEĞİMİ BEYAN ETTİLER. ANCAK 2 AĞUSTOS İTİBARI İLE İNTERNET VE D-SMART HİZMETLERİMİN SONLANDIRILMADIĞINI FARK EDİNCE TEKRAR ÇAĞRI MERKEZİNİZİ ARADIM. 02.08.2011 TARİHİNDE 21:11 DE ÇAĞRI MERKEZİNDE GÖREVLİ BİLGE SOYDAŞ İLE YAPTIĞIM TELEFON GÖRÜŞMESİNDE ABONELİĞİMİN SONLANDIRILMASINA İLİŞKİN TALEBİMİN ALINDIĞI, ANCAK KAPATMA SÜRECİNİN BİRAZ UZAYABİLECEĞİNİ, BU SÜREÇTEKİ FATURALANDIRMADAN SORUMLU TUTULMAYACAĞIMI BELİRTTİ. 18.08.2011 TARİHİNDE ABONELİKLERİMİN SONLANDIRILMAMASI ÜZERİNE TEKRAR ÇAĞRI MERKEZİNİ ARADIĞIMDA GÖREVLİ NİYAZİ KARA İLE YAPTIĞIM TELEFON GÖRÜŞMESİNDE (KAYIT NO:6281926) BAHSETMİŞ OLDUĞUM SÜREÇ HİÇ YAŞANMAMIŞ GİBİ-21 TEMMUZ 2011 TARİHİ İTİBARI İLE EĞLENCE PAKETİ+SİNEMA PAKETİNE GEÇİRİLDİĞİMİ İFADE ETTİ. YAKLAŞIK 1 AYDIR MEVCUT D-SMART+İNTERNET PAKETİMİ KAPATTIRMAYA ÇALIŞIYORUM. GÖREVLİ ARKADAŞLAR HER ARADIĞIMDA İPTAL TALEBİMİN ALINMIŞ OLDUKLARINI BEYAN ETMİŞ OLMALARINA RAĞMEN NASIL EĞLENCE+SİNEMA PAKETİNE GEÇİRİLDİĞİMİ ANLAMIŞ DEĞİLİM. 19.08.2011 TARİHİNDE 19:27-44 SAATLERİ ARASINDA ÇAĞRI MERKEZİNDE GÖREVLİ ESRA YILDIZ İLE YAPTIĞIM TELEFON GÖRÜŞMESİNDE (KAYIT NO:61171), BİR GÜN ÖNCE YAPMIŞ OLDUĞUM TELEFON GÖRÜŞMESİNDEN FARKLI OLARAK 21 TEMMUZ 2011 TARİHİNDE HABERSİZ OLARAK GEÇİRİLMİŞ OLDUĞUM EĞLENCE+SİNEMA PAKETİNİN 9 EYLÜL 2011  KADAR BANA HEDİYE OLARAK VERİLDİĞİNİ, ANCAK BU SÜREÇTE HALA ABONE GÖZÜKTÜĞÜM İÇİN FARKLI BİR DEPARTMAN (?) OLAN FATURALANDIRMA MERKEZİNİN BUNDAN HABERDAR OLMADIĞINI VE TEKRAR BİR FATURA ÇIKACAĞINI BEYAN ETTİ Kİ TÜM MÜŞTERİLERİNE BÖYLE BİR SÜRECİN OLDUĞUNU, MÜŞTERİLERİNİN DE BU SÜRECİ BİLDİKLERİ İÇİN SON GELEN FATURAYI ÖDEMEDİKLERİNİ (????!!!!!!!) BEYAN ETTİ. TEK İSTEĞİM 2 YILLIK SÖZLEŞME SÜREMİN DOLDUĞU ANDA ÜYELİĞİMİ İPTAL ETTİRMEK-HEDİYE PAKETİ KULLANMAK İSTEMEDİĞİMİ BEYAN ETTİM. FAKAT NE YAZIK Kİ HEDİYE PAKETİNİ BİLE İPTAL EDEMEDİKLERİNİ BU YAŞANMASI GEREKEN NORMAL BİR SÜREÇMİŞ GİBİ BEYAN EDİYORLAR. ÇAĞRI MERKEZİNİ HER ARADIĞIMDA YAKLAŞIK 10 DAKİKADA ANCA BAĞLANIYORUM-5 DAKİKADA DERDİMİ İFADE EDİYORUM (SORUN BENDE!)-İLAVE OLARAK 5 DAKİKA ORDAKİ ARKADAŞLAR BAŞKALARINA (BENİM BİR TÜRLÜ GÖRÜŞME FIRSATINI BULAMADIĞI YETKİLİ KİŞİLERE) DANIŞIYORLAR. TOPLAMDA 20 DAKİKA-ÇAĞRI MERKEZİNİ ARAYIP DERDİMİ ANLATMAK İÇİN HARCADIĞIM PARA EMİNİM BANA GELECEK SON DÖNEM FATURASINDAN BİLE DAHA YÜKSEKTİR-HARCADIĞIM ZAMAN İŞİN CABASI. LÜTFEN D-SMARTIMI KAPATIN VE ÜYELİĞİMİ İPTAL EDİN (1 AYDIR BANA GERİ DÖNÜŞ YAPACAKLAR AMA HALA YAPMADILAR-BELKİ BU FERYADIMA YANIT VERME GEREKSİNİMİ HİSSEDERLER!!!!!)

Cevabınız

Adınız (isteğe bağlı):
Gizlilik: E-posta adresiniz yalnızca bu bildirimlerin gönderilmesi için kullanılacak.
Spam Koruması:
Gelecekte bu doğrulamadan kurtulmak için, lütfen giriş yapınız veya üye olunuz.

İlgili şikayetler

+1 oy
0 cevap 13 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
+1 oy
0 cevap 11 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
+1 oy
0 cevap 10 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
+1 oy
0 cevap 11 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
+1 oy
0 cevap 14 okuma
+1 oy
0 cevap 11 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 17 okuma
24 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
Şikayet.name sizlere şikayetlerinizin üyelerimiz tarafından cevaplanması ve çözülmesi için bir ortam sağlar.

Uyarı! Sitemizde yapılan şikayetlerin sorumluluğu yazan kişilere aittir. Şikayetiniz hakkında size ulaşmamızı isterseniz eposta adresinizi eklemeyi unutmayınız. eposta adresiniz kesinlikle 3. sahışların eline geçmeyecektir.
Yazdığınız asılsız şikayetlerden dolayı hakkınızda dava açılırsa, sitemiz IP adresinizi gerekli makamlara verecektir.
Hakkında şikayet yapılan firmaların cevap hakkı saklıdır. Firma cevabından sonra geriye dönüş yapmazsanız şikayetiniz yayından kaldırılacaktır.

Linkler

Link değiştirmek isteyen web sitesi sahipleri iletişim menüsünden ulaşabilirler.

Taciz varsa mutlaka yazın Taciz Var
Rüyada Rüya Yorumu
Dünya Mitolojisi: Tanrılar ve Tanrıçalar
Bilim ve Sanat Merkezleri Forumu

30.9k şikayet

435 cevap

300 yorum

1.3k üye

53 Aktif
0 Üye ve 53 misafir
Bugün : 13360
Dün : 21224
Toplam : 25291840
Şikayet.name 2008 © Sitemiz, hukuka, yasalara, telif haklarına ve kişilik haklarına saygılı olmayı amaç edinmiştir. Sitemiz, 5651 sayılı yasada tanımlanan "yer sağlayıcı" olarak hizmet vermektedir. İlgili yasaya göre, site yönetiminin hukuka aykırı içerikleri kontrol etme yükümlülüğü yoktur. Bu sebeple, sitemiz "uyar ve kaldır" prensibini benimsemiştir. Yasal olmayan bir paylaşımla karşılaştığını düşünen hak sahipleri veya meslek birlikleri, İletişim bölümünden bize ulaşabilirler. Buraya ulaşan talep ve şikayetler avukatımız tarafından incelenecek, şikayet yerinde görüldüğü takdirde ihlal olduğu düşünülen içerikler en geç 1(bir) hafta içersinde sitemizden kaldırılacaktır.
...