0 oy
21 okuma
Arşiv kategorisinde
Hepsiburada dan 2 adet Double Horse 9053 U.K.Gyrolu Helikopter 3 Kanal (72,5cm) aldım.(sipariş no: 18021861)Bir tanesi doğum günü içindi ve kutusundan çıkarmadım.Diğerini açıp kullanım kılavuzunu dikkatlice okudum.Oyuncağın uzun bir şarj süresi vardı ve şarj dolduğu anda şarj lambası sönecekti fakat şarja taktıktan 3 saat sonra lamba söndü bende istenilen sürenin dolmadığını bildiğimden tekrar taktım çıkardım fakat şarj lambası hala sönük duruyordu.İçime sinmedi ve üretici firmayı aradım.Bunun bir problem olmadığını söylediler.Sonra helikopterimi düşme ihtimaline karşı güvenli bir alanda (etrafı çim kaplıydı) çalıştırdım ve bir kaç uçuş yapmayı başardım.4.uçuştan sonra uçağın pervanesi dönmez oldu.bende şarjının bittiğini düşündüm.Tekrar şarja bağladığımda şarj ışığı yine sönük durumdaydı.yani şarj olmuş gözüküyordu.Helikopterimi kılavuzda belirtilen şekilde tekrar uçurmayı denedim, pervane dönmeye başladı ve bir yanık kokusu geldi.Koku geldikten sonra helikopteri paketine koydum ve kargoyla geri yolladım.Durumu da aynı şekilde izah ettim.Zaten aldığımda bir sıkıntı olduğunu anladığım için teknik servisi aramıştım fakat onlar bunun normal olduğunu söylemişlerdi.
Aradan 2 hafta geçmesine rağmen bana geri dönen olmadı.Mesajlarıma inceliyoruz tarzı otomatik cevaplar verildi sürekli…Artık sabrımın zorlandığı 2 uzun aydan sonra helikopterimi geri yollamışlardı.Üzerinde yazan notu aynen yazıyorum…

“20277599 seri numaralı U.K.Gyrolu 3 Kanal helikopterin baskı devre kartından yanık kokusu geldiği ve kullanıma bağlı olarak yandığı gözlenmiştir.Bu sebeple baskı devre kartı yedek parçasının değişmesi gerekmektedir.”

Altına da şöyle bir not iliştirmişler…Hoby ürünleri sanayi bakanlığının bilmem kaça kaç yazılı kanunu ile garanti kapsamına girmemektedirler…

İşin neresinden tutayım neye yanayım bilemedim…Kullanıcı kaynaklı bir hata olduğu söyleniyor bu kanıya nerden varıldı acaba? Ürün zaten geldiğinde belirtilen sürede şarj olmadığından firmayı aradım ve bana problem olmadığı belirtildi.Sayın hepsiburada yetkilileri kılavuzda yazanla üretici firma birbiri ile çelişiyor sizce burada bir yanlışlık yok mu?Peki diğer helikopteri açıp kullanan da benim.Onu gayet güzel kullanabilmişim de bunda mı yanıldım…Helikopterle drift falan yapmadım sadece havalandı ve yere indirdim…sizce nasıl bir hata yapmış olabilirim bir sonraki seferde havalanamayan bir helikopterle ilgili…Hadi her şeyi geçtim hata da benim olsun insan bir arar der ki şu parça yanmış fiyatı da şu yaptıralım mı yaptırmayalım mı?en azından bunu yapabilecek kapasiteniz vardır diye düşünmüştüm…peki kullanıcı hatasıdır yazısı için neden 2 ay bekletildiğimi açıklayabilecek biri var mı???Para bu kadar kolay mı kazanılıyor ki bir gün bile kullanamadığım bir şeye 240 ytl ödüyorum…

Bu arada bu ürünü arkadaşımın hesabından aldım.Baktığımda kendi hesabımdan(Salih Çetin) bugüne kadar 8900ytl lik alışveriş yapmışım hepsiburada.com dan.Bir o kadar kişiye de yaptırdım.Şu an yeni okulumuz açılacak en az 10000 ytl lik alışveriş daha düşünüyordum fakat vazgeçtim…Kimseye de önermiyorum…Her yükselişin bir inişi vardır unutmayın!!!!

Cevabınız

Adınız (isteğe bağlı):
Gizlilik: E-posta adresiniz yalnızca bu bildirimlerin gönderilmesi için kullanılacak.
Spam Koruması:
Gelecekte bu doğrulamadan kurtulmak için, lütfen giriş yapınız veya üye olunuz.

İlgili şikayetler

0 oy
0 cevap 11 okuma
0 oy
0 cevap 11 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde misafir yazdı
0 oy
0 cevap 10 okuma
0 oy
0 cevap 7 okuma
Şikayet.name sizlere şikayetlerinizin üyelerimiz tarafından cevaplanması ve çözülmesi için bir ortam sağlar.

Uyarı! Sitemizde yapılan şikayetlerin sorumluluğu yazan kişilere aittir. Şikayetiniz hakkında size ulaşmamızı isterseniz eposta adresinizi eklemeyi unutmayınız. eposta adresiniz kesinlikle 3. sahışların eline geçmeyecektir.
Yazdığınız asılsız şikayetlerden dolayı hakkınızda dava açılırsa, sitemiz IP adresinizi gerekli makamlara verecektir.
Hakkında şikayet yapılan firmaların cevap hakkı saklıdır. Firma cevabından sonra geriye dönüş yapmazsanız şikayetiniz yayından kaldırılacaktır.

Linkler

Link değiştirmek isteyen web sitesi sahipleri iletişim menüsünden ulaşabilirler.

Taciz varsa mutlaka yazın Taciz Var
Rüyada Rüya Yorumu
Dünya Mitolojisi: Tanrılar ve Tanrıçalar
Bilim ve Sanat Merkezleri Forumu

30.9k şikayet

435 cevap

300 yorum

1.3k üye

55 Aktif
0 Üye ve 55 misafir
Bugün : 14051
Dün : 21224
Toplam : 25292531
Şikayet.name 2008 © Sitemiz, hukuka, yasalara, telif haklarına ve kişilik haklarına saygılı olmayı amaç edinmiştir. Sitemiz, 5651 sayılı yasada tanımlanan "yer sağlayıcı" olarak hizmet vermektedir. İlgili yasaya göre, site yönetiminin hukuka aykırı içerikleri kontrol etme yükümlülüğü yoktur. Bu sebeple, sitemiz "uyar ve kaldır" prensibini benimsemiştir. Yasal olmayan bir paylaşımla karşılaştığını düşünen hak sahipleri veya meslek birlikleri, İletişim bölümünden bize ulaşabilirler. Buraya ulaşan talep ve şikayetler avukatımız tarafından incelenecek, şikayet yerinde görüldüğü takdirde ihlal olduğu düşünülen içerikler en geç 1(bir) hafta içersinde sitemizden kaldırılacaktır.
...